Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

[triole]

Habe ich einen Seriennummernartikel versandt und muss ihn zurücknehmen lösche ich den Lieferschein, um den Artikel wieder ins Lager zu bringen.
Darufhin öffnet sich der Wareneingang um den Artikel wieder einzubuchen. Hier wird dann, wie beim Neuzugang eines Artikels, die Eingabe der Seriennummer gefordert. Gebe ich diese ein, kommt die Meldung, dass diese Nummer schon vergeben ist und nicht erneut eingegeben werden kann. Ich kann den Dialog nur durch Abbrechen der Seriennummernvergabe und Abbrechen des Wareneingangs beenden. Danach ist die Seriennummer zwar wieder in der Liste bei den Artikeldetails vorhanden, der Bestand ist aber nicht erhöht.
Ich denke, dass (abgesehen von dem Bug) die Eingabe der Seriennummer überflüssig ist, da es sich ja um genau die Nummer handelt, die geliefert wurde.

Viele Grüße

Julian

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Hi,

guter Hinweis! Werden wir nachbessern.

Gruß

Manuel

 

[triole]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Leider ist noch nichts passiert. Wir geben ständig Seriennummernartikel zur Ansicht raus und können sie dann bei Rückgabe nicht wieder einbuchen. Gibt man statt den Wareneingang abzubrechen eine variierte Serienummer ein (z.B. mit einer # vorneweg) ist der Bestand korrekt, dafür finden sich jetzt zwei Seriennumern, die mit und die ohne # in der Übersicht. Zwei Nummern bei einem Bestand von 1? Irgendwas läuft da bei der Seriennummerngeschichte gravierend falsch.
Viele Grüße
Julian

 

[net97]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Kann ich nur unterschreiben....daß ist sch.... gelöst!! Bitte dringend um nachbesserung!

 

[kommu]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

22.05.2014 -> Das Problem ist immer noch nicht gelöst.
Hat wohl nicht die Priorität -> was ich nicht nachvollziehen kann.
Schließlich geht es hier um einen wichtigen Buchungsvorgang.

 

[gutberle]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Hallo Leute,

bin gerade zum ersten Mal mit der 923 in genau dieses Problem gerasselt und habe jetzt bei dem entsprechenden Artikel einen Bestand von 0, aber vier Seriennummern eingebucht.
Wie kann ich das jetzt überhaupt heilen, ohne andere und damit falsche Seriennummern vergeben zu müssen und dann auch noch mit 8 Seriennummern für vier Produkte dazustehen?

Gruß,
Ingmar

 

[poi]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

...Suchfunktion: http://forum.jtl-software.de/showthread.php?t=68652

Korrektur gelingt nur über eine Inventur. Artikel eingeben und IST Bestand. Dann dort die Seriennummern bearbeiten (löschen usw)

Gruß

 

[gutberle]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

@poi

Die Korrektur über die Inventur funktioniert bei mir leider nicht.

Die beim Artikel im Seriennummern-Tab gelisteten Seriennummern werden im Inventurfenster gar nicht angezeigt und ich kann zwar den Ist Bestand korrigieren und sogar die eigentlich schon existierenden SNs neu vergeben, aber im Artikel wird das überhaupt nicht reflektiert. Der Bestand bleibt auf 0 und die verwaisten SNs sind und bleiben die einzigen, die gelistet werden. Ich kann den Ist Bestand auch auf einen höheren Wert setzen und irgendwelche SNs vergeben, beim Artikel ändert sich gar nichts. Aber wenn ich das Inventurfenster für den Artikel erneut aufrufe, ist dort alles so, wie ich es gerade eingegeben hatte, also korrekt. Das wirkt so, als ob der Artikel komplett abgekoppelt ist.

Nachtrag dazu, was ich gemacht hatte: Nur einen LS mit SN-Artikel angelegt, keinen Versand gesetzt, keine Rechnung erstellt, sofort einen Irrtum bemerkt und den LS gelöscht. Beim Löschen des LS kam das SN Fenster, akzeptierte die zurückzubuchenden SNs nicht, ich habe in Sorge auf Abbrechen gedrückt und damit nahm das Chaos seinen Lauf. Das ist übrigens auch der Grund, warum ich den Thread "Storno Rechnung mit Seriennummern" nicht gefunden habe: Keine Rechnung, kein Storno. Das fällt das Finden schwer(er) und gerade deshalb vielen Dank für Deinen unaufgeregten Hinweis...

Gruß,
Ingmar

 

[poi]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Hi,
das klingt ja wirklich nach einem großen Problem. Hast du die Möglichkeit den Artikel kpl zu löschen und ihn neu anzulegen? Oder vernichtest du dir dabei wichtige Daten?
Ansonsten kann man bestimmt nur noch direkt in der Datenbank was erreichen... das wird für Anfänger haarig.

Aber mach bitte vor jede großen Aktion eine Datensicherung der Datenbank!! Um Ärger zu vermeiden.

Gruß

 

[gutberle]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Hi,

ich habe Zugriff auf stündliche Backups und eine ausgedehnte Großvater, Vater, Sohn Serie, soweit so gut. Ich habe mich deshalb auch schon mal in meiner Testumgebung in die Datenbank gewagt, um zu schauen, ob ich einfach den Lagerbestand hochsetzen kann und gut iss, zum Beispiel so...

SELECT * FROM dbo.tlagerbestand JOIN tartikel ON tartikel.kArtikel = tlagerbestand.kArtikel WHERE tartikel.cArtNr = 'BS-307302'
UPDATE dbo.tlagerbestand SET fLagerbestand = '4',fVerfuegbar = '4',fReserviert = '0' WHERE kArtikel = '237'

Also über die Artikelnummer (BS-307302) den Wert von kArtikel (237) finden und dann im Lager die Werte für Bestand, Verfügbar und Reserviert anpassen. Funktioniert auch "einmalig", soll heißen, wenn ich dann die Wawi starte und den Artikel anzeige, ist alle in Ordnung und auch der Lagerbestand in tartikel selbst ist korrekt. Beim Speichern oder auch nur Verlassen des Artikelfensters wird aber alles wieder schön auf 0, etc. gesetzt. Da "passt" also noch einer auf, den ich nicht kenne...

Fazit: Die DB ist sicherlich eine Alternative, aber dazu muss man dann auch die interne Struktur der JTLWawi DB kennen, sonst ist das ausschließlich Harakiri.

Den Artikel kann ich nicht einfach löschen, zu viele SNs, Rechnungen, Einkäufe, etc. - Ich bin jetzt einfach auf die Stunde vor der Katastrophe zurückgegangen und arbeite mich vorwärts...

Danke für die Hilfe, aber ich hoffe und bete auch, dass dieses Problem in der 1.0 behoben ist, denn mir geht es wie einigen anderen in diversen Threads hierzu, die ich jetzt gefunden habe (grins). Auch ich muß ständig SN-Ware zur Ansicht/Testung rausschicken und habe das bisher immer außerhalb der Wawi organisiert, was auch Mist ist. So wie es steht, wäre das im Moment aber innerhalb der Wawi auch gar nicht möglich, weil die Wiederheriennahme wie's scheint nur über LS-Löschung möglich wäre und ich damit bei jeder Wiederhereinnahme einer verschickten SN eine Artikel-Leiche erzeugen würde.

Gruß,
Ingmar

 

[gutberle]

AW: Rückbuchung bei Serienummernverfolgung

Hab gerade in einem anderen Thread von JTL Seite die Antwort bekommen, dass das Problem unter den Bugfixes der nächsten Version ist, siehe hier http://forum.jtl-software.de/smalltalk/66332-naechstes-release-21.html