Abgelehnt RMA Rechnungskorrektur wird nicht erstellt

karabey

Sehr aktives Mitglied
28. November 2012
918
75
Hallo,

Die Rechnungskorrektur erstellen über WMS funktioniert leider nicht. Bereits mit mehrere Retouren das selbe Problem gehabt. Wir müssen jedesmal unter Wawi Retoure die Rechnungskorrektur erstellen.
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.811
580
Hi, JTL- WMS erstellt auch keine Rechnungskorrektur.

It's not a Bug. It's a Feature.

Über die Rechnungskorrektur in JTL-WMS bzw. JTL- Packtisch+ wird nur der Rechnungskorrektur-Betrag in der Retoure hinterlegt und kann dort von Personal im Büro nochmal verändert werden, bevor die Rechnungskorrektur erstellt wird.

Wer das vollständig automatisieren möchte, muss dies mit JTL-Workflows lösen: https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/retouren/ > "Konfiguration" > "Automatisieren" > insbesondere Beispiel 2 "Umtausch mit Verrechnung"


Für weitere Infos und Austausch mit anderen JTL-Kunden ist das Workflow-Forum im JTL-Wawi Bereich weiter oben der richtige "Austragungsort" :)
 
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