Gelöst Retoure mit Internetmarke versendet keine Mail

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Hallo,

ich war der Meinung, dass die anfangs funktioniert hatte.
Erstelle ich ein Retourenetikett mit der Internetmarke über die Retourenfunktion wird dies lediglich angelegt. Es erfolgt kein Versand an den Kunde.

Hat sonst noch jemand das Problem?
Ich muss jedes Mal den Drucker zu einem PDF-Drucker ändern und dem Kunde das Label manuell zusenden. Macht hier wenig Sinn!

Bitte um Rückmeldung

Danke Fabian

 

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Bin ich denn der einzige der es nutzt bzw. das Problem hat?!