Neu Retoure einbuchen ohne den Bestand zu erhöhen - zB für Artikel die sofort entsorgt werden

[Tsuc]

Hallo Zusammen,

Wir als Fulfiller bearbeiten auch die Retouren für unsere Kunden. Dazu habe ich folgendes Anliegen:

Unter Artikelzustände kann ich angeben, ob ein Artikel einen eigenen Bestand führen soll zb mit der Endung "- defekt".
Was ist, wenn ich den Artikel aber gar nicht mehr führen möchte?

Jetzt suche ich die Möglichkeit, die Artikel in der Retourenabwicklung aufzunehmen, aber nicht einzubuchen.
Die Retourenabwicklung läuft dann über das WMS.

Zwei Szenarien:
* Der Artikel soll sofort entsorgt werden, da defekt
* Unser Kunde wünscht die Sammlung von defekten Artikel und wünscht keine Bestandsführung

Gibt es eine Möglichkeit, dies zu realisieren?

Freue mich über jede hilfreiche Antwort.

Gruß
Tsuc

 

[wortek]

JTLs Vorschlag dazu ist so:

https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/retouren/retouren-ohne-einschicken-abwickeln/

 

[Tsuc]

Danke für die Info.

Dennoch bin ich unschlüssig und versuche es anhand der Bilder vorzutragen.

Was genau bedeutet welches Bild? Ich schreibe mal meine Vermutung runter und hoffe bestätigt oder korrigiert zu werden.


Artikel wird nicht dem Lagerbestand zugeführt


Artikel wird eingebucht unter der originalen Artikelnummer


Artikel wird unter einer neuen Artikelnummer eingebucht (originalnr + suffix)

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Wenn meine Vermutung stimmt, müsste das erste Bild genau das machen, was ich möchte, oder?

 

[Tsuc]

Ich habe das eben nochmal durchgestestet.
BIld 1 und Bild 3 stimmen, so wie ich geschrieben habe.

Doch Bild 2 macht mir noch schmerzen. Habe dafür aber in ein neues Thema erstellt, da es mit diesem Betreff nichts zu tun hat.

Retoure - Artikelzustände wie neu, aufbereitet, desinfiziert, ... unter dem original Bestand laufen lassen?
https://forum.jtl-software.de/threa...er-dem-original-bestand-laufen-lassen.140118/

 

[wortek]

Punkt zwei heißt dass es unter der gleichen Artikelnummer geführt wird, aber mit eigenen Bestand, der unabhängig ist vom Standardzustand. Um das besser auseinander halten zu können ist Methode drei aber sicher sinnvoller. Allein deswegen, weil man dann in der Artikelübersicht zB einfach nach "-Defekt" suchen kann, und man sofort alle betroffenen Artikel sieht.

 

[Tsuc]

@wortek Punkt zwei funktioniert leider nicht, da eine Fehlermeldung beim Speichern kommt, dass das Suffix nicht leer sein darf.

 

[wortek]

Kann gut sein. Da ich diese Einstellung eh sinnfrei finde habe ich das so nie probiert zu speichern. Macht programmtechnisch ja auch Sinn