Neu Rechnungen verändern - JTL-Wawi 1.6 - (Video)

Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
2.861
1.038
Hückelhoven
Hi Freunde,

ich hab diese Diskussion nochmal mitgenommen und intern darüber gesprochen.
Wenn ich den Unterschied zwischen Rechnungskorrekturen und Stornobelegen hier erklären muss, dann werden das andere ja auch nicht verstehen.
Wir haben uns darauf geeinigt, Stornobelege in einen eigenen Knoten im Verkauf auszulagern, dann wird klarer dass dies ein eigener Vorgang ist. Technisch lösen wir es intern ja über Rechnungskorrekturen, aber das soll dem Anwender ja egal sein.

Gruß und danke für eure Unterstützung

Manuel
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Wissenssammler

BG-Befestigungstechnik

Aktives Mitglied
23. Dezember 2010
73
6
91207 Lauf
Hallo Manuel,
ich hätte da eine Frage: Wir möchten dem Kunden nur Rechnungen mailen welche nicht storniert sind, da kommt der Kunde nur durcheinander. Aktuell haben wir Workflows angelegt das die rechnung nach dem Versand per email gesendet werden. Ich kann aber in der Workflow weder bei Lieferschein noch bei rechnung eine Bedingung finden in welcher ich filtern kann ob es sich um eine stornierte rechnung handelt oder nicht.
Gibt es da einen Workaround?
Gruss
Günter
 

Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
534
248
Hallo Manuel,
ich hätte da eine Frage: Wir möchten dem Kunden nur Rechnungen mailen welche nicht storniert sind, da kommt der Kunde nur durcheinander. Aktuell haben wir Workflows angelegt das die rechnung nach dem Versand per email gesendet werden. Ich kann aber in der Workflow weder bei Lieferschein noch bei rechnung eine Bedingung finden in welcher ich filtern kann ob es sich um eine stornierte rechnung handelt oder nicht.
Gibt es da einen Workaround?
Gruss
Günter
Hi,

wie muss ich mir hier den Prozess vorstellen? In welchem Prozess wird die Rechnung erstellt? Über welche Aktion im Versand-Workflow versendet ihr die Rechnung?

Dann schauen wir mal, ob wir hier einen Workround haben.

Gruß,
Markus
 

BG-Befestigungstechnik

Aktives Mitglied
23. Dezember 2010
73
6
91207 Lauf
Hi,

wie muss ich mir hier den Prozess vorstellen? In welchem Prozess wird die Rechnung erstellt? Über welche Aktion im Versand- Workflow versendet ihr die Rechnung?

Dann schauen wir mal, ob wir hier einen Workround haben.

Gruß,
Markus
Hallo Markus, wir haben unter anderen diesen Workflow, nur werden hier alle rechnungen an den Kunden gesendet - auch die stornierten. In den Bedingungen finde ich keine Möglichkeit das als Bedingung zu hinterlegen


1643185499058.png
 

Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
534
248
Hallo Markus, wir haben unter anderen diesen Workflow, nur werden hier alle rechnungen an den Kunden gesendet - auch die stornierten. In den Bedingungen finde ich keine Möglichkeit das als Bedingung zu hinterlegen
Hi,

danke dir.

Ja das ist in der Tat aktuell nicht möglich. Ich werde das mal klären.

Möglicher Workaround:
Workflow der auf "Rechnung erstellt/festgeschrieben" reagiert und dann die Rechnung versendet. Eine Rechnung kann ja nicht storniert angelegt werden.
Damit würdest du aber logischerweise alle Rechnungen direkt nach Erstellung versenden. Da weiß ich nicht, ob das in deinem Sinn ist oder ob du dir mit den verfügbaren Bedingungen, den Druck nach Erstellung zu verhindern, behelfen kannst.


Gruß,
Markus
 

Wissenssammler

Sehr aktives Mitglied
27. März 2016
449
77
Kottenheim
Guten Abend,
wir haben gerade einen Fall gehabt, bei dem wir einen Fehler in der Werkstatt gemacht haben, weswegen wir eine Rechnungskorrektur erstellen wollten und wieder einen neuen Auftrag für die Nachbesserung. Dies ist mir leider nicht zur vollen zufriedenheit gelungen.

Ideal wäre vom Verständnis:
- Rechnung mit Material & AW
- Rechnungskorrektur für das Material (teils mit teils ohne Bestandveränderung) & für die Arbeitszeit (Wird (zur Zeit) ohne Bestand geführt) Kunde erhällt dadurch ein Kundenguthaben
- Ergänzeungsauftrag/Nachbesserungsauftrag (am besten mit verweis auf den ersten Auftrag) mit Regulärer Berechnung.

Dabei sind ein paar kleine Probleme aufgefallen.
- Es muss eine Gutschrift für die Dienstleistung erfolgen, ohne bestandveränderung, weil die Zeit ist nun mal futsch. Da alle meine Dienstleistungen über AW als Stückliste angelegt sind, hatte ich leider das Problem, dass mir bei der Rechnungskorrektur nur X AW angezeigt wird, aber nicht der Begriff der Stückliste, was es für mich unmöglich machte, die fehlerhaft ausgeführte Dienstleistung auszuwählen und zu erstatten. Dies ist für mich wichtig, weil ich langfristig möglichst genau auswerten will wie viel Prozent der Arbeitszeit ich wirklich zuordnen kann und wie hoch die Retourenquoten auch bei Dienstleistungen sind.
- Habe ich Material verbaut, welches ich nun nach dem Ausbau nicht mehr einlagern kann. Es kann aber auch vorkommen, das Material auch wieder verwendet werden kann.
- Wie erreiche ich es das ein neuer Auftrag automatisch mit Verweis auf den ersten Auftrag erstellt werden kann und kann auch schon in der Wawi Kundenguthaben miteinander verrechnet werden.

Es würde mich wirklich mal interessieren wie Ihr das so handhabt.
Wichtig ist für mich vor allem auch das immer nach vollziehbar ist wie der Werdegang war und warum eine Erstattung stattgefunden hat.
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.163
655
Das Thema wurde ja schon oft diskutiert, wir kennen Firmen, die keine neue Rechnung = Rechnungsnummer erstellen, warum auch ... ist ja die gleiche eigentlich, nur mit Korrektur (Ergänzung Firmenname).

JTL wollte bislang auch keine "Versionierung" für Rechnungen vorsehen, wie es anderen Firmen machen und angeblich auch erlaubt ist (auch nicht mehr in 1.6 getestet bislang).

Wir werden defintiv NICHT Rechnungen stornieren, wir haben einen neuen Ansatz gefunden, den ich euch nicht vorenthalten will.
Ein Händler bei dem wir bestellt hatten, hatte uns ein Schreiben zugesandt, das mit Hilfe Finanzamt + Steuerberater mal ausgearbeitet wurde und auch so korrekt ist.

Ich fand die Lösung mega, werde ich ebenfalls nun so umsetzen und eine Vorlage dazu bauen:
RK.jpg
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Wissenssammler

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.163
655
Ich finde die Lösung aus Kundensicht nicht so dolle, aber ist auf jeden fall denke ich Rechtssicher.
Mag sein, wenn es die Kunden aber nicht schaffen, bei Bestellung eine korrekte Angabe zu machen, muss dieser damit leben ;)
Jedem selbst überlassen wie er damit umgeht ...

Ich erspare mir so nahezu jeglichen Aufwand, lediglich Adresse hinterlegen + manuellen Workflow, muss so keine Korrektur erstellen/manuell pfuschen.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Wissenssammler

Enes

Aktives Mitglied
27. Juni 2017
19
3
Hallo zusammen,
wie macht Ihr das jetzt wenn der Kunde die Rechnung an eine andere Maiadresse haben möchte?

1. Rechnung stornieren -> Auftrag ändern -> Rechnung erstellen??? 🥵
oder
2. Sendet Ihr euch die Rechnung als BCC zu?

Die Mailadresse sollte meiner Meinung änderbar sein da diese irrelevant ist und auf der Rechnung nicht angezeigt wird.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Wissenssammler

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.163
655
Ich hoffe "DSGVO" und "Archivierungspflicht" ist ein Begriff?

Wir weisen solche Anfragen ab und berufen uns auf DSGVO, wenn uns die genannte Emailadresse unbekannt ist, basta.
Es könnte ein gehacktes Konto oder oder sein ... Adressdaten können abgegriffen werden.

Der Kunde wird informiert, er soll sich direkt per Email an uns wenden unter Angabe X Daten, auf die wir die Rechnung mailen sollen.
Hat bislang immer funktioniert.
 

Peter Meier

Aktives Mitglied
1. August 2021
11
1
Hallo,
ich habe einmal eine grundsätzliche Frage.
Warum gibt es überhaupt Stornobelege und Rechnungskorrekturen?
Eigentlich ist doch eine Rechnungskorrektur mit allen Positionen ein Stornobeleg.

Ich habe alle Stornobelege mit einem Nummernkreis gedruckt und in unsere Buchhaltung gegeben. Diese heissen Rechnungskorrekturen.

Jetzt habe ich eine Rechnungskorrektur erzeugt und auch in die Buchhaltung gegeben. Diese heisst auch Rechnungskorrektur mit einer anderen Nummer. Schon geht die Diskussion mit unterschiedlichen Nummernkreisen wieder los.

Das ist wirklich unglücklich

Gruß
Peter
 

Peter Meier

Aktives Mitglied
1. August 2021
11
1
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Zuweisung von Zahlungen zu gutgeschriebenen Rechnungen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Lieferanten Rechnungen als bezahlt markieren JTL-Wawi 1.8 0
Rechnungen an Ebay und Amazon Kunden immer digital zusenden JTL-Wawi 1.9 0
Netto Rechnungen für B2B JTL-Wawi 1.9 11
OSS Rechnungen korrigieren Rechnungsbetrag gleich lassen JTL-Wawi 1.9 2
Neu Falsche Steuersätze bei Amazon FBA Rechnungen | Problem: Versandland?! JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu JTL Shop 5.4 - Seite 1 verschachtelt sich bei klick auf Seite 1 JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Wie erstelle ich Bundles mit JTL Wawi? User helfen Usern 0
Neu HubSpot Anbindung an JTL-Wawi (CRM) User helfen Usern 1
Neu JTL WMS / WaWi / Retouren - Kundeneigentum an Kunden schicken Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
JTL Voucher wird nicht versendet Einrichtung / Updates von JTL-Vouchers 0
Neu JTL-Ameise -Export - Alle Lieferanten funktioniert nicht JTL-Ameise - Fehler und Bugs 1
Neu JTL-Ameise -Export - Alle Lieferanten funktioniert nicht JTL-Ameise - Fehler und Bugs 0
Neu Update JTL Wawi von 1.0.0.0 auf 1.8.10.0 Installation von JTL-Wawi 8
Neu Shop 5.4 - Error 500 mit aktiviertem JTL Debug JTL-Shop - Fehler und Bugs 7
JTL-Vouchers und Shopify Allgemeine Fragen zu JTL-Vouchers 3
JTL-SHO 5 standard, downgrade zu CFE-Version, beide gehostet bei JTL Einrichtung JTL-Shop5 4
Neu Ausgabeweg => Beschreibungen werden nicht von JTL Wawi gezogen für Shop/ebay/sonst was User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
JTL-Stammtisch Köln 21.11.24 powered by go eCommerce Messen, Stammtische und interessante Events 0
Neu JTL Shop 5.4.0 eigene Inhalte/Seiten hinzufügen nicht möglich JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Neu JTL Shop Subscription wurde durch Umstellung auf "Advanced Edition" teils doppelt berechnet Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu JTL-Shop 5.4 - Aktuell 5.4.0 Releaseforum 0
Mailausgabe in JTL WaWi steuern (Rechnung mailen, Auftrag mailen etc.) JTL-Wawi 1.9 0
Neu JTL Pos + Epson Bondrucker - plötzlich keine TSE-Verbindung Allgemeine Fragen zu JTL-POS 0
Neu Dienstleistungen rund um JTL WaWi, WMS, Fulfillment Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 2
JTL-MeetUp x eBay am 14.11.24 Messen, Stammtische und interessante Events 0
Neu Eigener Datenaustausch anstelle JTL-Connector? WooCommerce-Connector 3
Neu In Filiale umbuchen mit Packungsgröße und dort mit JTL-POS einzeln "verkaufen" User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu direkte Anbindung jtl wawi zu otto User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Störungen im Abruf von Extension-Store-Lizenzen durch JTL-Shops Störungsmeldungen 0
Neu JTL Shop5 Indexierung GSC - Seiten wurden innerhalb von Wochen aus dem Index geworfen Templates für JTL-Shop 10
Neu JTL-Connector Shopware aktuell nicht erreichbar Shopware-Connector 15
Neu Fehler 500 mit NOVAchild 5.3.1 in JTL-Shop 5.33 Templates für JTL-Shop 2
Neu JTL FEHLER! - JTL sendet falschen ISO-Code - Nordirland Versand mit DHL nicht mehr möglich JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 4
Neu Betrug bei JTL? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Alternative zu Sendcloud mit JTL Integration (Express Versand International) Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Hat jemand die Transglobal API (oder das Excel Bulk tool) in JTL integriert ? User helfen Usern 0
Neu Shopartikel neu in JTL übertragen Shopware-Connector 0
Neu Anzeige der Vorgangsstatus im JTL Shop 5 Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
JTL Vouchers automatisch nach Zahlungseingang an Kunden versenden Allgemeine Fragen zu JTL-Vouchers 5
Neu Wichtige Infos zu GPSR-Attributen für JTL-eazyAuction und kommende JTL-Wawi Version 1.9.6.0 Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 50
Neu JTL WAWI DPD Paketomat Österreich Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
JTL-Stammtisch Bielefeld am 29.10.24 powered by DataWow/fivelab GmbH Messen, Stammtische und interessante Events 0
JTL-Datenbankverwaltung keine Anmeldung am Server - Neuinstallation - Win 10 / Win 11 JTL-Wawi 1.9 4
Neu JTL ERP‑Connector Shopify-Connector 0
Neu WooCommerce JTL Connector nach Back-Up ist deaktiviert WooCommerce-Connector 1
Neu Gleichzeitiger Zugriff von zwei Nutzern auf JTL-Shop-Backend Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Umzug von Pickware in Shopware 6 zu JTL User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Preisdarstellung: keine „ab“-Preise mehr mit Staffelpreisen für Produkte ohne Variationen (JTL Shop 5.3.3) Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Fehler bei Update von 1.5.55.8 auf 1.7.15.6 ( Unbehandelte Ausnahme #7110FFD83C0136E0 vom Typ JTL.Database.SqlUpdater.UpdateException) JTL-Wawi 1.7 0

Ähnliche Themen