Neu Rechnung mit Lastschift

[Torge]

Moin,
ich hoffe Ihr hattet alle ein tolles Weihnachtsfest und konntet ein bisschen Erholen!

Ich habe das Problem, dass bei unseren Rechnungen trotz beim Kunden hinterlegter Bankdaten, die Kontonummer bei Lastschrift nicht ausgegeben werden. Es werden unsere hinterlegten Daten angezeigt aber die vom Kunden nicht.

Bei der Rechnung/Auftrag wurde Lastschrift angegeben (das Feld Bankdaten darunter kann nicht angeklickt werden).

"Wir werden den offenen Betrag in Höhe von " + LocCurrL$(Report.OpenGrossPrice, JTL_GetCulture(Report.CountryISO, Report.LanguageISO, Report.CurrencyISO)) +
" am " + LocDate$(Report.InvoicePaymentInformation.DebitDueDate, JTL_GetCulture(Report.CountryISO, Report.LanguageISO, Report.CurrencyISO)) +" mit der Mandatsreferenz-ID " + NullSafe(Report.InvoicePaymentInformation.DebitMandateReference, "") +" unter der " +
"Gläubiger-ID " + NullSafe(Report.InvoicePaymentInformation.DebitCreditorId, "") +" von Ihrem Bankkonto mit der IBAN " + NullSafe(Report.InvoicePaymentInformation.DebitIBAN, "") +" bei der " + NullSafe(Report.InvoicePaymentInformation.DebitBank, "") +" " +
"(BIC: " + NullSafe(Report.InvoicePaymentInformation.DebitBIC, "") +") am " + LocDate$(Report.InvoicePaymentInformation.DebitDueDate, JTL_GetCulture(Report.CountryISO, Report.LanguageISO, Report.CurrencyISO)) +" einziehen.¶"+
"Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Deckung um zusätzliche Kosten durch Rücklastschriften zu vermeiden."

Viele Grüße
Torge

 

[frankell]

Moin Torge,

Du schreibst:

trotz beim Kunden hinterlegter Bankdaten

Entscheidend ist, dass die Daten im Auftrag im Bereich "Zahlung" bei "Bankverbindung" stehen. Tun sie das?

VG,
Frank

 

[Torge]

Moin Torge,

Du schreibst:



Entscheidend ist, dass die Daten im Auftrag im Bereich "Zahlung" bei "Bankverbindung" stehen. Tun sie das?

VG,
Frank

Leider nicht, dass Feld ist ausgegraut und kann nicht befüllt werden, auch nicht über die Punkte(Button). Wenn man Überweisung auswählt zieht er sich automatisch die Bankdaten und man kann diese auch ändern.

 

[frankell]

Wenn man Überweisung auswählt zieht er sich automatisch die Bankdaten und man kann diese auch ändern.

Wieso Überweisung, wenn doch Lastschrift gewollt ist?

 

[Torge]

Wieso Überweisung, wenn doch Lastschrift gewollt ist?

Ich glaube, du verstehst nicht was ich meine... wenn man es wechselt auf Überweisung während man den Auftrag eingibt stehen die Bankdaten dort wenn man aber wie es sein sollte auf Lastschrift stellt werden diese nicht mehr angezeigt.

Also, bei der Auswahl auf Lastschrift werden die Bankdaten nciht angezeigt

 

[frankell]

Ich glaube, du verstehst nicht was ich meine... wenn man es wechselt auf Überweisung während man den Auftrag eingibt stehen die Bankdaten dort wenn man aber wie es sein sollte auf Lastschrift stellt werden diese nicht mehr angezeigt.

Stimmt, habe ich nicht verstanden. Es ging ja auch nicht aus den bisherigen Beschreibungen hervor, dass es um einen Wechsel der Zahlungsart geht.

In der Rechnungsmaske kann man eh nichts ändern, was seitens JTL so gewollt ist. Wenn Du die Zahlungsart also ändern möchtest, müsstest Du zunächst die Rechnung stornieren. Es ist aber leider zudem so, dass eine Änderung im Auftrag von Überweisung zu Lastschrift nicht dazu führt, dass sich die Bankdaten des Kunden gezogen werden.

Wenn Du die bei einer Änderung von Überweisung auf Lastschrift nicht händisch eintippen oder per Copy+Paste aus den Kundenstammdaten transferieren möchtest, könntest Du als Workaround die veralteten Drucktexte (bei den Zahlungsarten) verwenden. Da kannst Du ja die Variablen Vorgang.Kunde.Bank... nutzen.

In der Vorlage lauten die Variablen dafür: Report.PaymentMethodTextBeforePayment und Report.PaymentMethodTextAfterPayment