Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

[Tobisch]

Hallo und Guten Tag zusammen,

wir nutzen seit einigen Tagen LS POS. Alles läuft so, wie es sein soll und wir sind sehr zufrieden.

Eine größer werdende Frage taucht nun jedoch auf: Wenn wir aus LS POS heraus eine Rechnung erstellen, wird diese in der Kundenhistorie auch angezeigt, allerdings nicht in der WAWI unter "Rechnungen". Außerdem werden die Rechnungen als "bezahlt" gekennzeichnet, was jedoch nicht stimmt. Machen wir hier irgend etwas verkehrt?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Tobi

 

[S.Reuter]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

Hallo,

damit Aufträge und Rechnungen aus LSPOS in JTLWAWI angezeigt werden, muß folgende Einstellung in JTLWAWI gesetzt sein:->Einstellungen->Globale Einstellungen->Angebote/Aufträge/ Lieferantenbestellungen->Haken bei POS Aufträge/Rechnungen setzen.

 

[reneromann]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

[...]Eine größer werdende Frage taucht nun jedoch auf: Wenn wir aus LS POS heraus eine Rechnung erstellen, wird diese in der Kundenhistorie auch angezeigt, allerdings nicht in der WAWI unter "Rechnungen".

Wie Herr Reuter schon schrieb, gibt es in der Wawi eine Möglichkeit, die Aufträge und Rechnungen der LS-POS auszublenden. Sollte diese Option gesetzt sein, sieht man in der Wawi weder Aufträge noch Rechnungen. Dies ist aber nur ein Filter für die Rechnungsansicht, da einige Nutzer sich genau dieses Verhalten gewünscht haben (um z.B. Onlineshop-Rechnungen und Aufträge von Kassenaufträgen zu unterscheiden).

Außerdem werden die Rechnungen als "bezahlt" gekennzeichnet, was jedoch nicht stimmt.[...]

Die Kasse setzt beim Auftrag die Zahlung (schließlich hat der Kunde ja über die Kasse den Auftrag bezahlt).
Abhängig von den Einstellungen in der LS-POS kann die Kasse dann auch eine Rechnung in der Wawi erstellen (ist bei Ihnen wohl aktiv).

 

[Tobisch]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

Vielen Dank für die superschnellen Antworten!

Dann habe ich nur eine kurze Verständnisfrage: In LS POS kann man angeben, dass bei Kartenzahlungen nachgefragt werden soll, ob der Auftrag als Bezahlt oder nicht gekennzeichnet werden soll. Wenn man dann den Hinweis beim Kassiervorgang mit "nicht bezahlt" kennzeichnet, erscheint der Auftrag trotzdem als bezahlt... Oder machen wir hier etwas verkehrt?

 

[S.Reuter]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

Hallo,

wenn bei der Kartenzahlung die Abfrage ob der Aufrag in der WAWI als bezahlt markiert werden soll mit "NEIN" bestätigt wird, wird der Auftrag in der WAWI nicht auf bezahlt gesetzt.

Welche Version von JTLWAWI und LSPOS ist bei Ihnen installiert?

Wir können per Fernwartung auch gerne einmal auf Ihren Kassen-PC zugreifen. Wenn Sie dies wünschen können Sie uns gerne unter der Supportnummer bis 17 Uhr kontaktieren.

 

[Tobisch]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

Vielen Dank!

Die LS POS Version ist: 1.6.0.2,
die JTL WAWI Version ist: 099920

 

[S.Reuter]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

Hallo,
wir haben mit der LSPOS 1.6.02 und WAWI 099922 den Vorgang nachgestellt. Sobald beim Zahlvorgang mit Karte eine Rechnung mit ausgesdruckt wird, wird die Rechnung ind er Wawi natürlich auch bezahlt gesetzt.
Wenn keine Rechnung bei der Kartenzahlung mit ausgedruckt wird, wird die Rechnung nicht als bezahlt markiert.

 

[Tobisch]

AW: Rechnung aus LS POS erstellen - wird nicht angezeigt

Hallo zusammen,

hat alles wunderbar geklappt, so wie wir uns das vorgestellt haben.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!