Probleme mit Paypal

Gowron

Aktives Mitglied
1. November 2012
36
1
Seit einiger Zeit kommt es immer häufiger vor das Kunden Problem bei der Zahlung mit Paypal haben. Die Bestellung geht ein, aber der Kunde kann die Zahlung nicht abschließen. Geht das anderen Nutzern von 3.20 (Build 5) ebenso? Gibt es bereits Lösungen? Ich nutze das ganz normale Paypal, kein Paypal plus.
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.293
691
AW: Probleme mit Paypal

Auch bei uns häufen sich die Fälle, aber konnten bislang nichts finden, auch die Kunden konnten keine verlässlichen Angaben machen.
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.286
1.224
AW: Probleme mit Paypal

Jo, kann ich leider bestätigen.

Test jetzt schon mehrmals am Tag PP (Basic und PPE) und hab nie Fehler. Wir kriegen aber auch vermehrt hier ständig X Bestellungen von den selben Kunden, bei Nachfrage: hat halt nicht funktioniert.
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.293
691
AW: Probleme mit Paypal

Ja, wir haben auch alle PayPal Express und Co deaktiviert, nur noch PayPal Standard aktiv.
Hat das was mit der SSL Umstellung bei PayPal zutun?
 

_simone_

Sehr aktives Mitglied
17. Februar 2013
3.245
462
Emsland
Firma
Notun Delend
AW: Probleme mit Paypal

dito...läuft nicht mehr wie so wie früher. Alleine heute wieder 2x keine Zahlung. Ob es an der Shopversion 3.20 liegt, kann ich nicht sagen.
 

Gowron

Aktives Mitglied
1. November 2012
36
1
AW: Probleme mit Paypal

Und ich dachte schon es wäre nur bei mir so... Interessant wäre ob dies dann beim 4er Shop auch noch so ist. Hat da jemand Vergleichswerte? Ich habe noch einen Shopware Shop laufen, da kommt das höchst selten vor und wenn wurde es meist vom Kunden selbst verursacht. Habe auch den Verdacht das es mit der SSL Umstellung bei Paypal zu tun hat. Eigene Test haben bei mir übrigens bisher auch keine Fehler gezeigt.
 

aaha

Sehr aktives Mitglied
11. Januar 2007
548
81
AW: Probleme mit Paypal

dito...läuft nicht mehr wie so wie früher. Alleine heute wieder 2x keine Zahlung. Ob es an der Shopversion 3.20 liegt, kann ich nicht sagen.
Denk ich nicht. Wir segeln noch mit dem 3.19er. Da ist es genauso. Denke, es liegt an PP selbst. Merk ich schon, wenn ich nur mal so aufs PP-Kto. muss: Ladezeiten jenseits von gut und böse. Neuladen, nachladen, nochmal nachladen, bestätigen, nochmal nachfragen, wirklich abschicken? Klar, dass da Vorgänge, die schnelles "Schalten" voraussetzen, abstürzen.

Habe auch den Verdacht das es mit der SSL Umstellung bei Paypal zu tun hat. Eigene Test haben bei mir übrigens bisher auch keine Fehler gezeigt.
Glaub ich auch nicht so richtig. Also, dass es mit dem SSL selbst zu tun hat. Sondern eben damit, dass PP seither gefühlt noch stärker ständig am "Basteln" ist und die Prozesse dann eben noch schneller mal haken.

Kennt man doch: wenn der Funktionsumfang zunimmt, lässt die Grundqualität eben oft nach ...
 

Gowron

Aktives Mitglied
1. November 2012
36
1
Ich habe das Gefühl, das sich die Situation verbessert hat. Es gab jetzt schon seit mehreren Wochen keine Abbrüche mehr. Wie sieht es bei Euch aus?
 

Kaj

Gut bekanntes Mitglied
27. September 2013
820
2
Abbrüche Paypal ohne Ende. Wir haben den 4.04 und PP Standard. Hatten mal das aktuelle Plugin, da ging garnichts mehr (weiße Seiten) JTL Support und SP hatten 4 Wochen gebastelt und es nicht hinbekommen.

Bekomme jetzt ständig Mails von Paypal mit Angebot kostenlos über schönes und seltenes das Plugin installieren zu lassen, habe schon mehrfach gemailt ob es auch wirklich funktioniert. Noch nie eine Antwort erhalten.
 
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