Verwiesen an Support Probleme beim automatischen Zahlungssetzen und fehlerhafte Daten bei Amazon Payments

[bigloopfan]

Hallo zusammen,

wir haben passend zum Jahreswechsel auf die Wawi 1.0 in der Version 1.1.4.14 geupdated. Soweit läuft alles prima nur haben wir ein Problem mit Amazon Payments. Wir verwenden im JTL Shop 3.20.5 das Plugin "Amazon Login-and-Pay" von Solution 360 in der Version 1.08.

Szenario:
Ein Auftrag der über Amazon Payments bezahlt werden soll ist komplett verpackt und verschickt. Die Rechnung und der Lieferschein wurde entsprechend erzeugt. Die Zahlung wird allerdings nicht in die neue WAWI übernommen. Im Shopbackend steht bei der Kundenbestellung "In Bearbeitung". Übersehen wir etwas oder liegt evtl. ein Fehler vor?

Des weiteren wird bei Kundenaufträgen die über Amazon Payments bezahlt werden sollen die Kundendaten nicht vollständig übernommen. Die Lieferanschrift ist immer korrekt, nur die Rechnungsanschrift (im Auftarg der linke Block) ist fehlerhaft, sprich Name und Vorname fehlt.

Sind das bekannte Fehler? Machen wir etwas falsch?

Mit der alten Wawi hat alles funktioniert. Am Shop haben wir seitdem keine Änderung vorgenommen. Die Aufträge werden über den JTL Worker abgeholt.

Viele Grüße und noch ein frohes neues Jahr 🙂
Stefan

 

[Sauerländer]

Hallo Stefan,

wir haben hier mit dre Wawi 1.1.3 das gleiche Problem.

Die Zahlungen von Amazon-Payments wurden bis 23.12.2016 sauber übertragen, danach sind alle Zahlungen, auch wenn schon seit 10 Tagen versendet nicht übertragen.

@Solution360, könnt Ihr da eine Aussage machen ob das ein Problem eures Plugins ist oder liegt das Problem bei Amazon?

 

[bigloopfan]

Habe das Problem gefunden. Es gibt eine Änderung in der WAWI, daher hat Solition360 ein Update des Plugin herausgebracht.

Version 1.11 (November 2016)
- Limitierung der angezeigten Backend
- Bestellungen, um memory_limit nicht zu überschreiten
- Fix für fehlende Namen in Rechnungsadresse bei Verwendung der Wawi ab v1.1.4.10

Die aktuelle Version habe ich hier gefunden:
https://shop.solution360.de/Amazon-Payments-Login-Pay-JTL-Shop3-Plugin