Probleme bei Telefonanbieter Wechsel mit EC-Cash Gerät

[wastl57]

Habe den Telefonanbieter gewechselt(von Telekom zu KabelBW).
Habe nun das Problem , das ich mein EC-Terminal nicht mehr anschließen kann.
Gibt es eine Lösung mit Adapter oder ähnlichem?
Wer kann weiterhelfen.

 

[christian1701]

AW: Probleme bei Telefonanbieter Wechsel mit EC-Cash Gerät

KabelBW kontaktieren?

 

[XYZ]

AW: Probleme bei Telefonanbieter Wechsel mit EC-Cash Gerät

Kommt darauf an, wie Dein EC-Gerät vorher angeschlossen war. Ist es ein ISDN Gerät, wird es bei Kabel nur mit einem ISDN->Analog Adapter funktionieren, da das Kabelmodem standardmäßig nur analoge Anschlüsse hat (2 Leitungen mit insgesamt bis zu 6 Rufnummern). Die Alternative wäre ein LAN-EC-Gerät, welches direkt an den Router angeschlossen wird bzw. ich habe es sogar per gemeinsam genutzter Internetverbindung an den Kassen-PC angeschlossen, welcher wiederum per WLAN mit dem Netzwerk verbunden ist oder Du nimmst gleich ein WLAN-EC-Gerät, die sind meist aber etwas teurer in den monatlichen Kosten. Hierfür müsstest Du Dich an Deinen Zahlungsabwickler wenden.

 

[Uranus]

AW: Probleme bei Telefonanbieter Wechsel mit EC-Cash Gerät

Der Telefonanbieter wird dir da nichthelfen können. Ich würde mich mal an den Kundendienst der Firmawenden, von dem du dein EC-Cash-Gerät hast. Das Problem hast du dochsicher nicht allein. Deshalb dürften sie die besten Erfahrungenhaben, wie es sich am schnellsten und am sichersten beheben lässt.Vielleicht können sie dir das Gerät austauschen oder dir einenpassenden Adapter geben. Experimentieren würde ich da allein schonaus Gründen der Sicherheit nicht.

Grüße
Uranus

 

[reneromann]

AW: Probleme bei Telefonanbieter Wechsel mit EC-Cash Gerät

Zur Vervollständigung - und auch wenn das Thema etwas älter ist:

IP-Anschlüsse (wie z.B. von den Kabelnetzbetreibern angeboten) sind KEINE vollwertigen Analoganschlüsse (es wird nicht das komplette Frequenzspektrum, welches für die Datenübertragung benötigt wird, umgesetzt - es gibt "lediglich" Umsetzertabellen für Fax-Übertragung, da aber auch "nur" für die langsamen Modi mit 9600 kbaud und 19200 kbaud, nicht aber für den schnelleren Modi mit 33800 kbaud).
Und Analog->ISDN-Umsetzer bringen rein gar nichts (egal ob an einem "regulären" Analoganschluss oder ob an einem IP-Anschluss), da u.a. die Inband-Signalisierung über den D-Kanal komplett wegfällt und auch ansonsten nicht alle Merkmale vom regulären ISDN möglich sind. Selbst bei Verwendung einer Kabel-Fritz (6360) mit ISDN-S0-Anschluss beinhaltet dieser lediglich eine "notdürftige" Implementierung für Telefonie und Fax, nicht aber für "richtige" Datenfernübertragung [die das EC-Gerät nutzt].

Ergo:
Wenn man vom Telefonanbieter einen IP-Anschluss bekommt, muss man das EC-Terminal (und ggf. auch das Wählgerät der Alarmanlage!) gegen ein LAN-taugliches Gerät wechseln.
Einzig EC-Geräte mit Analoganschluss können bei Wechsel Analog->ISDN oder ISDN->Analog weiter verwendet werden - aber selbst die funktionieren an einem IP-Anschluss nicht.