katercarlo67
Aktives Mitglied
Hallo,
mir ist heute aufgefallen, dass die Nachnahme Bestellungen nicht richtig importiert werden. In unserem Online Shop werden pauschal für jede Bestellung 5,00 EUR Nachnahmegebühren erhoben. Falls der Artikel nicht gesondert als Versandfrei markiert ist, muss der Kunde noch weitere 5,90 EUR bezahlen für den Versand.
Folgendes Problem bei einer Bestellung. Kunde bestellt einen versandfreien Artikel (159,00) und wählt die ZA "Nachnahme" aus und bekommt noch zzgl. 5,00 EUR aufgeschlagen. Die Bestellung geht ein in Shopware mit einem Gesamtwert von 164,00 EUR.
In JTL sieht die Bestellung ein wenig anders aus. Dort ist der Artikel korrekt importiert worden (159,00), allerdings wurde die Gebühr mit 5,00 EUR "NETTO" importiert und nicht 5,00 EUR "BRUTTO". Somit ist der Auftragswert nicht 164,00 EUR sondern 164,95 EUR.
Jemand eine Idee, welche Einstellung ich ändern oder optimieren muss, damit dieser Fehler nicht mehr auftritt?
Mit freundlichen Grüßen
mir ist heute aufgefallen, dass die Nachnahme Bestellungen nicht richtig importiert werden. In unserem Online Shop werden pauschal für jede Bestellung 5,00 EUR Nachnahmegebühren erhoben. Falls der Artikel nicht gesondert als Versandfrei markiert ist, muss der Kunde noch weitere 5,90 EUR bezahlen für den Versand.
Folgendes Problem bei einer Bestellung. Kunde bestellt einen versandfreien Artikel (159,00) und wählt die ZA "Nachnahme" aus und bekommt noch zzgl. 5,00 EUR aufgeschlagen. Die Bestellung geht ein in Shopware mit einem Gesamtwert von 164,00 EUR.
In JTL sieht die Bestellung ein wenig anders aus. Dort ist der Artikel korrekt importiert worden (159,00), allerdings wurde die Gebühr mit 5,00 EUR "NETTO" importiert und nicht 5,00 EUR "BRUTTO". Somit ist der Auftragswert nicht 164,00 EUR sondern 164,95 EUR.
Jemand eine Idee, welche Einstellung ich ändern oder optimieren muss, damit dieser Fehler nicht mehr auftritt?
Mit freundlichen Grüßen