Neu POS Server crashed mit Wawi Version 1.11.10

[Laura O]

Hallo,
wir haben seit dem Update zur 1.11.10 das Problem, dass die Kassen öfter die Verbindung zur Wawi verlieren.
Meine Vermutung: dass der POS Server sich aufhängt. Da ich bisher noch kein Dienstprogramm oder Log gefunden habe, an dem man sieht, ob/wie/was der POS Server macht, kann ich den Crash nicht zu 100% nachvollziehen. Ich vermute aber, dass es daran liegt, dass der Arbeitsspeicher auf unserem Server einen Peak hat und der POS-Server nicht mehr bedient wird. Auch wenn der Arbeitsspeicher wieder verfügbar ist, läuft der POS Server nicht wieder weiter, sondern muss manuell von uns gestopt und wieder gestartet werden.
Das naheliegenste ist natürlich, den Arbeitsspeicher dann aufzurüsten. Das haben wir gemacht. Dann lief es ein paar Wochen rund. Nun fängt das Problem wieder an, gerne 1x pro Tag.

- Hat jemand anderes auch diese Probleme?
- Gibt es eine Möglichkeit einzusehen, was/wann/wo/wie/wer der POS-Server macht?
- Gibt es die Möglichkeit, dem POS Server klar zu machen, dass er wieder starten soll, wenn er nicht mehr arbeitet?

Vielen Dank für euer Input!

 

[bbfdesign]

Moin
Hast du mit der Ameise Importe durch geführt?

Gruß Björn

 

[Laura O]

Moin
Hast du mit der Ameise Importe durch geführt?

Gruß Björn

Hallo Björn, das kann schon sein, da ich die Ameise fast täglich benutze. Ich habe bisher noch nicht darauf geachtet, ob das einen Zusammenhang hat. Hast du eine Vermutung?

 

[bbfdesign]

Wir haben bisher bei einem Kunden beobachtet, dass trotz laufenden Windows Dienstes - sobald Importe mit der JTL Ameise durchgeführt worden sind - der Abgleich mit der POS nicht mehr geht. Dienst neu starten und alles ist tutti bis zum nächsten Import. Das Problem hat der Kunde aber erst seit dem Update der JTL POS 2 ...