Gelöst POS Datenbank automatisiert sichern?

[JohnFrea]

Hallo,

im Guide wird ja beschrieben, wie die POS Datenbank gesichert werden kann
https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/import-export/datenbank-sichern/

Nur leider wird nur ein manuelles Verfahren beschrieben. Wie lässt sich das automatisieren? Ich finde zu dem Thema nichts.

Viele Grüße

JohnFrea

 

[Shahne]

Hallo JohnFrea,

Bisher gibt es in der Tat keinen automatisierten Export der Datenbank - es wird aber standardmäßig am Ende jedes Geschäftstages mit dem Tagesabschluss auch immer ein Datenbank-Export erstellt.

Natürlich ist es zu empfehlen, diese Exporte in regelmäßigen Abständen auch auf andere Geräte zu sichern ("Single Point of Failure" vermeiden, falls das Kassengerät mal einen Defekt hat). Das kann man damit automatisieren, dass man mit einem externen Tool darauf reagiert, dass die Datensicherung mit dem Tagesabschluss angelegt wird und diese automatisch z.B. auf einen Netzwerkspeicher (NAS) oder Server kopiert. Dafür gibt es unter Android einige Software-Lösungen, aber keine, die wir so in-house direkt von JTL anbieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[JohnFrea]

@Shahne vielen Dank für Deine Nachricht.

Das mit dem automatischen DB Backup bei Tagesabschluß kann ich nicht nachvollziehen.
Die Dateien müßten sich ja dann irgednwo ansammeln. Finde ich aber nicht. Oder werden diese auch automatisch wieder gelöscht?

 

[Nachto]

@Shahne vielen Dank für Deine Nachricht.

Das mit dem automatischen DB Backup bei Tagesabschluß kann ich nicht nachvollziehen.
Die Dateien müßten sich ja dann irgednwo ansammeln. Finde ich aber nicht. Oder werden diese auch automatisch wieder gelöscht?

Bei uns ist dies so, dass sich nach jedem Tagesabschluss automatisch das Fenster für die Datensicherung öffnet, wo man auswählen kann zwischen "Im Ordner sichern" oder "Per E-Mail senden", beim im Ordner-Sichern öffnet sich dann die Auswahl im welchem Ordner gesichert werden soll.
Also in dem Bezug kann man schon einmal nicht meckern.

Aktivieren lässt sich dies, indem man beim nächsten Tagesabschluss wo der Bon gesendet und gedruckt werden kann den Haken bei "Datensicherung" direkt daneben setzt, im Normalfall sollte der Haken dann bei jedem weiteren Tagesabschluss vorselektiert sein und die Kassierer sollten zum Tagesabschluss diesen nicht mehr vergessen. Man sollte die Kassierer aber trotzdem einmal darin einweisen, was sie drücken müssen wenn das Datensicherungsfenster öffnet.

https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/berichte/tagesabschluss-durchfuehren/ (Auf der Seite der letzte Screenshot zeigt diese Checkbox bzw. den Haken).

 

[JohnFrea]

...OK, das ist aber nicht toll gemacht, weil:

1. Senden per eMail dauert ewig, wenn man einen ordentlichen Artikelstamm hat.
2. Die Auswahl zu treffen wo gespeichert werden soll, ist nichts, was man Mitarbeitern überlassen sollte, die den Abschluß machen. Da muß sich dann auch darum gekümmert werden, daß der Speicher der Kasse nicht vollläuft und die Dateien hochgeladen werden.

@Shahne könnte ich nicht etwas konfigurierbares machen wie:
Mit jedem Abschluß wird automatisch in Ordner xxx gespeichert. Es werden die letzten xx Tage behalten, der Rest gelöscht.
Das könnte man dann wirklich einfach per DropBox oder so weg synchronisieren.

 

[Nachto]

...OK, das ist aber nicht toll gemacht, weil:

1. Senden per eMail dauert ewig, wenn man einen ordentlichen Artikelstamm hat.
2. Die Auswahl zu treffen wo gespeichert werden soll, ist nichts, was man Mitarbeitern überlassen sollte, die den Abschluß machen. Da muß sich dann auch darum gekümmert werden, daß der Speicher der Kasse nicht vollläuft und die Dateien hochgeladen werden.

@Shahne könnte ich nicht etwas konfigurierbares machen wie:
Mit jedem Abschluß wird automatisch in Ordner xxx gespeichert. Es werden die letzten xx Tage behalten, der Rest gelöscht.
Das könnte man dann wirklich einfach per DropBox oder so weg synchronisieren.

Zu der E-Mail, die kann ich leider auch nicht empfehlen, bei uns funktioniert das nicht, weil die Datenbank aktuell immer 300-400MB frisst.
Zu 2 muss ich auch zustimmen, am liebsten würde ich das Backup automatisch zu einer bestimmten Uhrzeit im Hintergrund laufen lassen wollen (wenn die Kasse sich z.B. im Anmeldescreen befindet).

Was ich persönlich auch gut finden würde, wäre wenn man die Backups per FTP machen könnte. Das ist aus meiner Sicht universeller. Zeitgleich würde ich eine extra Option "Datensicherung" in den Einstellungen haben wollen, welche folgende Optionen besitzt:

- Einstellung wohin das Backup transferiert werden soll (Lokal in bestimmten Ordner, per E-Mail oder per FTP-Transfer)
- Einstellung was im Backup enthalten sein soll (Bilder etc.)
- Ggf. die Möglichkeit Wochentage einzustellen, an welchen ein Backup erfolgen soll inkl. der Uhrzeit.

Eine FTP-Integration sollte eigentlich einfach realisierbar sein und bietet sehr viele weitere Möglichkeiten um Redundanz zu erzeugen (man kann die Backups z.B. an mehreren Stellen zentral sichern, ohne sich am jeweiligen Filialstandort zu befinden.
Auch könnte man so den Mitarbeitern die Auswahlmöglichkeiten (glaubt mir, diese verwirren die Mitarbeiter zu Beginn) nehmen, sodass keine Fehler passieren.

Die automatisierte Sicherung während des Login-Screens wäre in vielen Fällen auch Vorteilhaft, da in den meisten Fällen das System sowieso eingeschaltet ist und der Mitarbeiter kann keinen Fehler mehr machen. Falls das systembedingt nicht geht, wäre es immer noch Vorteilhaft, wenn die Datensicherung nach dem Tagesabschluss ohne das der Mitarbeiter was bestätigen oder aktivieren muss (sichtbar, eventuell mit Progressbar - aktuell weiß man leider nicht wie lange das Backup sich zieht) startet.

 

[lweber]

Hallo,

die Featurestickets für eine erweiterte Sicherungs sind bereits angelegt.

Grüße

 

[JohnFrea]

@lweber gibts zu diesem Feature einen zeitlichen Horizont?

 

[lweber]

Hallo @JohnFrea ,

zeitlich kann ich dir da keine Angabe machen, da noch andere Projekte auf der ToDo Liste stehen.

Grüße

 

[JohnFrea]

...vor fast genau einem Jahr hab ich diesen Vorschlag gemacht, leider ist bisher nicht passiert.

Ist das aktuelle Thema mit Speicherfehlern in Sunmi T2 Kassen vielleicht ein Argument, um eine automatisches Backup nun umzusetzen ?!?

https://forum.jtl-software.de/threa...t-und-ohne-integriertem-kundendisplay.210096/

 

[recent.digital]

ggf. spricht was seitens der Android-Plattform dagegen?

 

[John]

Was soll das sein? Ich kann die Funktion doch als ganz normaler POS Nutzer ausführen. Es würde ja schon genügen, wenn die POS mit einem automatishen Backup Prozedere einmal am Tag begrüßt, durch das der User erst durch muß.

 

[recent.digital]

Was soll das sein? Ich kann die Funktion doch als ganz normaler POS Nutzer ausführen. Es würde ja schon genügen, wenn die POS mit einem automatishen Backup Prozedere einmal am Tag begrüßt, durch das der User erst durch muß.

Das wäre ggf. tatsächlich ein möglicher Work-Around. Hat der Mitarbeiter die Möglichkeit es abzubrechen? Dann wird das ggf. vlt. evtl. zum Standard. Was passiert wenn es an dieser Stelle mal hängt - kein Kassenbetrieb? Ich bin inhaltlich 10000% bei dir - manchmal ist es aber nicht so einfach, wie es klingt oder hatte einfach noch keine Prio.

Vielleicht kann JTL @Shahne oder @lweber erhellen

 

[lweber]

Hallo,

eine automatisiertes Backup gibt es ja quasi schon. Da an der Kasse immer ein Tagesabschluss (jeden Tag) gemacht werden muss, kommt im Anschluss die Abfrage ob ein Backup erstellt werden soll oder nicht. Hier mussten wir leider feststellen, dass die Mitarbeiter den Hacken um dieses Backup zu erstellen in manchen Fällen ausschalten, damit 2 min eher in den Feierabend gegangen werden kann.

Daher gibt es ja schon eine Art automatisiertes Backup, dass am Anfang des Kassenbetriebs durchzuführen halte ich wie recent.digital für keine optimale Idee.

Grüße

 

[Nachto]

Hallo,

eine automatisiertes Backup gibt es ja quasi schon. Da an der Kasse immer ein Tagesabschluss (jeden Tag) gemacht werden muss, kommt im Anschluss die Abfrage ob ein Backup erstellt werden soll oder nicht. Hier mussten wir leider feststellen, dass die Mitarbeiter den Hacken um dieses Backup zu erstellen in manchen Fällen ausschalten, damit 2 min eher in den Feierabend gegangen werden kann.

Daher gibt es ja schon eine Art automatisiertes Backup, dass am Anfang des Kassenbetriebs durchzuführen halte ich wie recent.digital für keine optimale Idee.

Grüße

Wie schaut es denn mit der Option aus, das Backup z.B. in der Google Cloud zu sichern, diese ist bei jedem Android-Gerät ja sowieso vorhanden und so hätte man das Risiko minimiert, dass z.B. der Speicherplatz auf dem Gerät voll läuft oder das Gerät an sich beschädigt ist und kein Zugriff auf das Backup mehr möglich ist. Das würde schon einmal einen Schritt weiter helfen aus meiner Sicht.

Liebe Grüße

 

[lweber]

Hallo @Nachto ,

dieses Thema haben wir schon auf dem Schirm und ist bereits in der Umsetzung.

Grüße

 

[recent.digital]

Jetzt machst du uns heiß auf das Thema. Nenn bloß kein Datum oder Version. Es kommt, wenn es kommt und dann sind wir gemeinsam glücklich!!

 

[JohnFrea]

dieses Thema haben wir schon auf dem Schirm und ist bereits in der Umsetzung.

Wie schauts mit der Umsetzung aus?

 

[lweber]

Hallo @JohnFrea ,

wir haben erstmal umgesetzt, dass die Backup Datei unter Goggle Drive gespeichert werden kann, wenn ein Gerät ab Android 11 genutzt wird. Da eh jeden Tag ein Tagesabschluss gemacht werden muss, kannman vorerst die Option nach dem Tagesbschluss verwenden, dass ein Backup erstellt werden kann.

Grüße

 

[beeblebrox_tm]

Und wie funktioniert das? Automatische Sicherung als App-Daten wenn man die Gerätesicherung aktiviert hat oder als zusätzlicher Sicherungsort? Was muss man da tun?