Gelöst POS-1499 - Kassenlade öffnet bei Tagesabschluss / Kassensturz nicht

Nachto

Mitglied
17. Dezember 2019
79
13
Guten Tag,

leider öffnet seit dem letzten Update 1.0.4.17 die Kassenlade nicht mehr beim Kassensturz oder beim Tagesabschluss - gerade dort wo es zwingend notwendig ist, dass die Kassenlade in jedem Fall öffnet.

Freundliche Grüße
nachto
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
403
79
Hallo nachto,

soweit mir bekannt, haben wir hier keine Anpassungen vorgenommen.
Kannst du uns bitte einmal genau deine verwendete Hardware mitteilen, wie du die Kassenlade womit verbunden hast und welche Versionen neben JTL-POS 1.0.4.17 im Einsatz sind (z.B. Firmware vom Drucker oder Ähnliches).
Wir versuchen es dann einmal bei uns lokal nachzustellen.

Gruß Stefan
 

jaydafader

Neues Mitglied
10. Mai 2021
8
0
Wir können dieses Problem auch feststellen. Arbeiten mit Sunmi T2. Wir hatten das Problem, dass seit einigen Versionen (1.0.4.14?) die Kassenlade bei jedem Vorgang (BAR und EC) die Kassenlade aufmachte. In einem anderen Thread (Link) gab es dazu schon mal eine Beschreibung. Dies ist auch in der 1.0.4.17 der Fall. Deswegen habe ich den Haken bei "Kassenlade automatisch öffnen" rausgenommen. Jetzt öffnet die Kasse auch nur noch bei Barvorgängen (nicht bei EC), aber eben nicht mehr beim Kassensturz/Tageabschluss.
 

Nachto

Mitglied
17. Dezember 2019
79
13
Hallo nachto,

soweit mir bekannt, haben wir hier keine Anpassungen vorgenommen.
Kannst du uns bitte einmal genau deine verwendete Hardware mitteilen, wie du die Kassenlade womit verbunden hast und welche Versionen neben JTL-POS 1.0.4.17 im Einsatz sind (z.B. Firmware vom Drucker oder Ähnliches).
Wir versuchen es dann einmal bei uns lokal nachzustellen.

Gruß Stefan
Hallo,

Chromebox 3, EPSON TM-m30 mit Fiskal Upgrade. Das Problem resultiert denke ich wie @jaydafader beschrieb durch das Feature-Request, dass die Kassenlade auch bei Kartenzahlung öffnet. Ich würde sagen, dass beim Tagesabschluss/Kassensturz noch überprüft wird ob der Haken bei "Kassenlade automatisch öffnen" im Drucker ausgewählt ist - die Funktion der Option wurde mit den letzten Updates ja etwas abgewandelt.

Also vom Prinzip her sollte es bei euch nachstellbar sein, wenn der Haken bei "Kassenlade automatisch öffnen" in den Drucker-Settings rausgenommen und anschließend der Kassensturz aufgerufen wird.

Freundliche Grüße
nachto
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
403
79
Hallo zusammen,

wir haben das Ganze mit der Version 1.0.5.0 gelöst. Dies ist unsere nächste Version in der Pipeline. Bis zur Veröffentlichung kann ich allerdings leider nur um etwas Geduld bitten, da diese aktuell intern noch getestet wird und anschließend an unsere Piloten geht.
Hier noch der Ticket-Link zu dem Thema:
https://issues.jtl-software.de/issues/POS-1499

Gruß Stefan
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Kartenterminal für JTL-POS JTL-POS - Fragen zu Hardware 0
Neu Ist es Möglich Kunden ein Guthaben in POS zu verpassen? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 0
Neu JTL Pos ERP Connected über DNS Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
In Bearbeitung Sync Wawi nach POS - Fragen Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
In Bearbeitung POS Connection refused JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Externe Rechnungen aus JTL Pos exportieren User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Diskussion Logo für Bon in JTL-POS auf Chromebox JTL-POS - Fragen zu Hardware 10
In Bearbeitung SUNMI POS;: Keine Reaktion mehr des Touchscreens JTL-POS - Fehler und Bugs 1
In Bearbeitung Pos Verkäufe werden nicht mehr an die Wawi übertragen JTL-POS - Fehler und Bugs 3
In Bearbeitung JTL POS Backup fehlerhaft - Buchungen rekonstruieren? JTL-POS - Fehler und Bugs 4
In Bearbeitung JTL POS, First Cash Solution und Buchhaltung - wie soll das eigentlich funktionieren Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Gelöst JTL POS findet die WAWI seit heute nicht mehr JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu JTL-WAWI/POS und Modified - VAR-Kombi Modified eCommerce-Connector 1
Neu Ladengeschäft auf JTL Wawi und Luwosoft POS Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 2
Gelöst JTL-POS + Sumup > über WLAN? Gelöste Themen in diesem Bereich 1
In Bearbeitung Wurzelkategorie - Artikel werden nicht nach POS übertragen Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Neu Rückgabe LS-POS Kartenzahlung Fragen rund um LS-POS 4
In Bearbeitung JTL-POS Customer Display - Zeilenpreis immer auf Menge 1 JTL-POS - Fehler und Bugs 2
In Bearbeitung Rückmeldung "Benutzerdefinierte Barcodes", Pilotversion JTL-POS 1.0.5.0 JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Aufträge Wawi, in der POS nicht mehr zu ändern User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Ist es möglich, dass ein Auftrag, welcher in der Wawi erstellt wurde, über LS-Pos abgerechnet wird? Fragen rund um LS-POS 1
In Bearbeitung JTL POS Verknüpft Swiss mSD nicht JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu neu bei JLT, welche Variante POS und sinvolle Vorgehensweite Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 2
Neu Korrekturbuchung durch POS Ausgleich ist fehlerhaft User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Bearbeitung JTL POS friert plötzlich ein - nicht reproduzierbar JTL-POS - Fehler und Bugs 4
In Bearbeitung Aufträge von der POS werden NICHT mehr in der WAWI angezeigt Allgemeine Fragen zu JTL-POS 5
Kostenlos Einsteigerschulung: Tag 7 Teil 2 - Einführung in JTL-POS Messen, Stammtische und interessante Events 0
In Bearbeitung POS BuHa Export Daten unvollständig JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu Wurzelkategorie Wawi & Pos User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Diskussion Neues Tablet mit JTL POS verkünpfen Einrichtung / Updates von JTL-POS 3
Gelöst POS findet Sumup Air nicht Gelöste Themen in diesem Bereich 2
In Bearbeitung Konfigurationsartikel in der WaWi für POS anzulegen Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
In Bearbeitung JTL POS mit Sumup Terminal Solo JTL-POS - Fragen zu Hardware 2
Neu EAN nicht erkannt / JTL-WAWI Version 1.5.40.0 / JTL-POS 1.0.4.14 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Beantwortet Anbindung von JTL-POS an eigenes System Gelöste Themen in diesem Bereich 5
Neu Inventarmodul im JTL-POS WebManager JTL-POS - Ideen, Lob und Kritik 3
In Bearbeitung Eigenverbrauch über JTL-POS Allgemeine Fragen zu JTL-POS 5
In Bearbeitung EAN Nummer nicht erkannt mit JTL-POS 1.0.4.14 JTL-POS - Fragen zu Hardware 12
In Bearbeitung Poslab EcoPlus 66 als POS Kasse? JTL-POS - Fragen zu Hardware 22
Gelöst Aufträge aus JTL-POS in Wawi als Versendet setzen. Gelöste Themen in diesem Bereich 6
Gelöst POS-Bon (externe Rechnung) aus WaWi per Mail versenden Gelöste Themen in diesem Bereich 6
In Bearbeitung POS TSE Uhrzeit JTL-POS - Fehler und Bugs 5
In Bearbeitung Kategorien in POS doppelt bzw. gar nicht vorhanden Allgemeine Fragen zu JTL-POS 4
In Bearbeitung POS rebooted andauernd bzw. stürzt ab JTL-POS - Fehler und Bugs 6
In Bearbeitung POS-1444 - Bonrabatt auf Artikel mit Kenner "Rabatte ignorieren" JTL-POS - Fehler und Bugs 1
In Diskussion Wie ist euer Ablauf an der POS ( Kassenbuch - Z-Bon, Gutschriften, Warentausch etc....) Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
In Diskussion Einrichtung POS Vouchers WaWi Einrichtung / Updates von JTL-POS 1
Neu Back to Business mit JTL-POS News, Events und Umfragen 1
Gelöst POS Rechnungskauf JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Gelöst Anbindung First Cash Solutions an POS Gelöste Themen in diesem Bereich 8

Ähnliche Themen