In Bearbeitung Kassenlade öffnen bei Kartenzahlung

[Blumenladen]

Schönen guten Tag,

ich habe diesbezüglich keine Informationen gefunden deswegen ein Wunsch von uns.
Könnte man es umsetzen dass bei Kartenzahlung sich die Kassenlade auch öffnet? Wir legen unsere ec-Belege in die Kasse ab deswegen ist es aus unserer Sicht sinnvoll wenn bei Kartenzahlung (bei uns ohne OPI oder ähnliches) die Kassenlade sich öffnen würde.


Besten Dank und sonnige Grüße

Rebekka

 

[ofenheizer]

+1
Wünschen wir uns auch und hat die alte Kasse auch so gemacht. Schön wäre auch ein Butten/Shortcut, welcher die Kassenlade öffnet.

 

[LJ255]

Schließe mich hier an...

 

[aqualut]

Ja, hatten wir bislang auch so. Würde mich da auch anschließen.

 

[Janusch]

Hallo,
in den Druckeinstellungen für Bons kann eingestellt werden das die Kassenlade immer öffnen soll.

 

[ofenheizer]

Wo genau? Unter Druckereinstellungen, gibt es einen Punkt "Kassenlade automatisch öffnen", der ist bei mir aber schon immer angehakt.

 

[McAvity]

@ofenheizer

Im Zweifelsfall direkt in der Bonvorlage mit dem Befehl "<OPENCD>" (ohne Anführungszeichen).

MfG

McAvity

 

[ofenheizer]

@ofenheizer

Im Zweifelsfall direkt in der Bonvorlage mit dem Befehl "<OPENCD>" (ohne Anführungszeichen).

MfG

McAvity

danke, das wäre aber meines erachtens eine "krücke". das sollte schon mit der option, die vorhanden ist, funktionieren.
in diesem zusammenhang fehlt mir auch eine schaltfläche / shortcut-funktion, um die kassenlade unabhängig von kassiervorgängen manuell zu öffnen. hatte ich hier irgendwo auch schon einmal als feature-request geschrieben.

 

[Nachto]

Moin,

kann es sein, dass seit dem letzten Update die Kartenzahlung die Kassenlade öffnet?
Leider nervt dies ziemlich und ist aktuell scheinbar nicht mehr deaktivierbar - die Option "Kassenlade immer öffnen" im Drucker deaktiviert auch das Öffnen der Lade bei BAR-Zahlung.

Freundliche Grüße
Nachto

 

[Janusch]

Hallo,
die Option war fehlerhaft und wurde korrigiert.
Kassenlade immer öffnen - öffnet die Kassenlade bei jedem Bon egal welche Zahlung. Ist dies deaktiviert öffnet die Kassenlade nur bei Bar Zahlungen.

 

[patoc]

Guten Morgen!

Wir haben gestern das Update aufgespielt: 1.0.4.14 (3883). Nun haben wir auch das Thema, dass die Schublade bei jeder Zahlung öffnet. Einstellungen haben wir nur beim Drucker gefunden. Da gibt es aber nur die Option "Kassenlade automatisch öffnen":



Wenn wir die deaktivieren, öffnet sich die Schublade aber bei KEINER Zahlung mehr...

Sind wir hier falsch? Oder wie kriegen wir das wieder in den Griff??

Beste Grüße und Dank

 

[patoc]

Wie schaut es hier aus?

 

[Tiernahrung-Friedrich]

Hallo, das selbe Problem haben wir auch, weil bei Kartenzahlung soll die Kassenlade nicht öffnen bzw. es sollte einstellbar sein ob es bei EC aufgehen soll oder nicht ! Aber wenn wir den Hacken entfernen öffnet sich nichts mehr.
Können die JTL POS Profis einrichten bzw. anpassen ?

Gruß Kai Friedrich

 

[Janusch]

Hallo,
ja es wird definitiv angepasst. Bei Bar-Zahlung sollte die Lade immer aufgehen.
Die neue Version wird bereits getestet und erscheint Anfang nä. Woche.

 

[patoc]

Hallo Janusch, danke für Dein Feedback! Gibt es eigentlich so etwas wie Release Notes? Es ist immer ein wenig "Hoffen und Banken" wenn wir ein POS Update installieren. UND: Was nach einen Update auch gerne mal ist: Dass man sich mit seinem Kundenaccount neu anmelden muss. Das ist nicht sehr sinnvoll, denn meistens ruft dann eine Kassiererin von der Filiale and und sagt, ihre Kasse würde nicht mehr gehen. Dann muss sich die Geschäftsführung auf die Kasse aufschalten und sich in den zentralen KC-Login einwählen. Und das ist nach einem Update immer sehr erratisch und lässt sich nicht erzwingen, um es kontrolliert zu machen. Seid Ihr an diesem Thema auch dran? LG und Dank

 

[Janusch]

Hallo,
die neue Version wird Morgen released.
Das Kundencenter Anmelden Problem sollte seit der letzten Version nicht mehr auftreten. War es hier der Fall?

 

[patoc]

Hallo Janusch,

ja, genau - in der o.g. 1.0.4.14 (3883) war das wieder der Fall.

Beste Grüße und Dank
Patrick

 

[Nachto]

Moin,

wir haben seit dem Update nun das Problem, dass bei "Kassensturz" die Kassenlade nicht mehr öffnet, obwohl dies Voraussetzung für einen Kassensturz wäre.
Ansonsten scheint alles wie gewohnt zu funktionieren.

Freundliche Grüße
nachto

 

[Nachto]

Hallo,
die neue Version wird Morgen released.
Das Kundencenter Anmelden Problem sollte seit der letzten Version nicht mehr auftreten. War es hier der Fall?

Moin,

heute hatte mir eine Mitarbeiterin mitgeteilt, dass die Kassenlade ebenfalls beim Tagesabschluss nicht mehr geöffnet wird - aktuell muss hier der Umweg über "Barentnahme -> Geld wechseln" gemacht werden um die Kassenlade zu öffnen, was natürlich nicht Sinn der Sache ist.
Da wir selber die Kassenlade bei Kartenzahlung nicht öffnen wollen ist die Option "Kassenlade automatisch öffnen" deaktiviert, auch wenn der Name des Optionsfeldes verwirrend ist und eher eine andere Bedeutung suggeriert. Sinnvoller wäre sowas wie "Kassenlade bei jeder Zahlungsart öffnen".

Freundliche Grüße
nachto

 

[lweber]

Hallo @Nachto ,

dies haben wir bereits aufgenommen und umgesetzt, wird mit der Version 1.0.5.0 erledigt sein,

Grüße