Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

[fixie]

hallo
vielleicht hatten schon andere dasselbe problem.

wir bieten zurzeit nur eine zahlung im shop an (paypal).
der kunde bestellt, im warenkorb sind auch zusätzlich die portokosten enthalten.
kunde wird zu paypal weitergelietet und siehe da, keine portokosten mehr vorhanden.

weiss da jemand rat?

danke und liebe grüsse
michel

 

[Dustin]

Stimmt der Betrag denn?

 

[fixie]

AW: Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

der betrag stimmt im shop, auch in der benachrichtung an den kunden, wird aber bei paypal ohne porto in rechung gestellt.
also bis zur paypal zahlung ist alles ok.

 

[Dustin]

AW: Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

Also kommt der Betrag - Portokosten schon bei Paypal an? Hmmm den Fehler kenne ich nicht da muss JTL etwas zu sagen

 

[ag-websolutions.de]

AW: Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

handelt es sich um "normale" portokosten ... oder um portokosten aufgrund von "artikelabhängigen versandkosten"??

und vor allem ... welche Shop-VERSION ????

 

[david]

AW: Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

das Problem ist nicht bekannt, bitte mehr Infos: Shopurl, Version...
Oder noch besser: Ticket inkl aller Zugangsdaten und 1 reproduzierbaren Fall erläutern (mit welchem Artikel, welcher Kundengruppe reproduzierbar?).

 

[John]

AW: Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

Das Problem habe ich auch. Es liegt an sogenanten Pauschalen Versandkosten, die man in PayPal pro Währung festlegen kann. Die Funktion gab es früher mal, jetzt aber in Deutschland nicht mehr. Sie ist nur noch über einen versteckten Link erreichbar. Log dich bei PP ein und geht dann auf:
http://paypal.com/ship-calc
Dort stehen bei dir für EUR Werte in der Tabelle, vermutliche 0,00 je Eintrag. Diese Einträge müssen WEG. Da darf KEINE NULL drin stehen.
Problem bei mir: Ich (und auch PayPal) bekommen sie nicht "weg".
Ich mußte mir einen neuen PayPal Account anlegen, mit dem es dann ging.

John

 

[John]

AW: Porto wird in Paypal nicht verrechnet.

War mein Ansatz auch bei Dir das Problem? Würde mich mal interessieren, was PayPal bei Dir dazu gesagt hat...