Neu Plötzlich keine USt. auf der Rechnung eines Kunden

[LSW-Trading]

Moin Moin,

ich habe einen Kunden, der täglich bestellt.
Bisher gab es bei der Rechnungstellung keinerlei Probleme.

Als ich heute die Buchhaltung mache, sehe ich, dass bei einer Rechnung keine MwSt. drauf ist.
Alle Rechnungen davor und danach hatten die korrekte MwSt. ausgewiesen.

Woran kann das liegen?
Wie korrigiere ich diesen Beleg?
Wie kann ich vermeiden, dass so etwas nicht noch einmal passiert?

Danke, Timo

 

[MichaelH]

Dann hat er irgendetwas in das Feld UID eingetippt ?

 

[Enrico W.]

Die erste Frage, die ich mir stelle ist: Woher kommt der Auftrag? Dann ist die nächste Frage: Was genau steht im Auftrag? Welche Steuer ist dort eingestellt? Wohin wird der Auftrag geliefert und ist damit die eingestellte Steuer evtl. sogar korrekt?
Wenn die Einstellungen falsch sind, dann müsstest du die Rechnung gutschreiben, den Auftrag korrigieren und die Rechnung neu ausstellen. So hast Du alle Belege, sollte es einmal zu einer Prüfung kommen.
Nichtsdesto trotz würde ich auf jeden Fall versuchen, die Ursache zu klären. War das nur ein unaufmerksamer Mitarbeiter, der die Steuer nicht richtig eingestellt hat?

 

[LSW-Trading]

Den Auftrag habe ich manuell angelegt.

Es war tatsächlich keine Steuer an den Artikeln
Warum? Ich denke, ich habe beim Auswählen der Zahlungsmethode unten ein Dropdownmenue zu weit rechts erwischt und versehentlich "USt. frei außerhalb EU" ausgewählt.
Das wäre also geklärt...

Ok, wie erstelle ich denn nun die Gutschrift, um im Anschluss eine neue und korrekte Rechnung zu stellen?

Danke!

 

[Enrico W.]

Schau mal hier in unserem Guide: https://guide.jtl-software.de/jtl-w...korrektur-anlegen/#rechnungskorrektur-anlegen
Da ist das Vorgehen beschrieben.

 

[LSW-Trading]

Hallo Enrico,

habe ich mir angesehen, danke!
Eine Rechnungskorrektur ist erstellt.

Wie stelle ich denn nun zu dem Auftrag eine neue Rechnung mit dem korrekten Betrag aus?

 

[Simone_die_Echte]

Ursprünglichen Auftrag duplizieren. Falsche Steuereinstellungen ändern.
Du solltest beim Erstellen der Korrektur keinen Bestand gebucht haben. Dann rechte Taste auf den neuen Auftrag. Auftrag ohne Versand abschließen. Rechnung erstellen. Fertig.

 

[LSW-Trading]

Top, danke!