Neu Plötzlich keine USt. auf der Rechnung eines Kunden

LSW-Trading

Mitglied
4. Juni 2020
73
6
Moin Moin,

ich habe einen Kunden, der täglich bestellt.
Bisher gab es bei der Rechnungstellung keinerlei Probleme.

Als ich heute die Buchhaltung mache, sehe ich, dass bei einer Rechnung keine MwSt. drauf ist.
Alle Rechnungen davor und danach hatten die korrekte MwSt. ausgewiesen.

Woran kann das liegen?
Wie korrigiere ich diesen Beleg?
Wie kann ich vermeiden, dass so etwas nicht noch einmal passiert?

Danke, Timo
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.525
813
Die erste Frage, die ich mir stelle ist: Woher kommt der Auftrag? Dann ist die nächste Frage: Was genau steht im Auftrag? Welche Steuer ist dort eingestellt? Wohin wird der Auftrag geliefert und ist damit die eingestellte Steuer evtl. sogar korrekt?
Wenn die Einstellungen falsch sind, dann müsstest du die Rechnung gutschreiben, den Auftrag korrigieren und die Rechnung neu ausstellen. So hast Du alle Belege, sollte es einmal zu einer Prüfung kommen.
Nichtsdesto trotz würde ich auf jeden Fall versuchen, die Ursache zu klären. War das nur ein unaufmerksamer Mitarbeiter, der die Steuer nicht richtig eingestellt hat?
 

LSW-Trading

Mitglied
4. Juni 2020
73
6
Den Auftrag habe ich manuell angelegt.

Es war tatsächlich keine Steuer an den Artikeln
Warum? Ich denke, ich habe beim Auswählen der Zahlungsmethode unten ein Dropdownmenue zu weit rechts erwischt und versehentlich "USt. frei außerhalb EU" ausgewählt.
Das wäre also geklärt... :rolleyes:

Ok, wie erstelle ich denn nun die Gutschrift, um im Anschluss eine neue und korrekte Rechnung zu stellen?

Danke!
 

LSW-Trading

Mitglied
4. Juni 2020
73
6
Hallo Enrico,

habe ich mir angesehen, danke!
Eine Rechnungskorrektur ist erstellt.

Wie stelle ich denn nun zu dem Auftrag eine neue Rechnung mit dem korrekten Betrag aus?
 

Simone_die_Echte

Sehr aktives Mitglied
10. April 2014
852
138
Ursprünglichen Auftrag duplizieren. Falsche Steuereinstellungen ändern.
Du solltest beim Erstellen der Korrektur keinen Bestand gebucht haben. Dann rechte Taste auf den neuen Auftrag. Auftrag ohne Versand abschließen. Rechnung erstellen. Fertig.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Plötzlich echte Mailadressen bei Amazon-Kunden zu sehen?! Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu WMS Barcode auf Lagerplatz Etiketten plötzlich "zu kurz" User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu JTL Shop 5 - Kunden Login funktioniert plötzlich nicht mehr JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Emojis werden PLÖTZLICH nicht mehr übertragen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Artikel nach WaWi-Update und Umzug auf Server im Shop plötzlich gesperrt --> trotzdem verfügbar, aber grüne Markierung fehlt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu In Formularen fehlen plötzlich Inhalte Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Keine gültige Shop Url Installation von JTL-Wawi 2
Shop schickt Emails mit Mindesthaltbarkeit - obwohl keine MHK gesetzt ist Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 2
Neu 1.5.x - Worker-Service holt keine Währungen? JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Keine Anzeige von Benutzern im WMS Mobile Server User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Bearbeitung Kasse kann keine Verbindung zum TSE herstellen nach letztem Update JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Keine Exportdokumente bei Freiposition User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Trotz Multishop keine zweite Shop-Anbindung Onlineshop-Anbindung 2
Umleitungsfehler beim Aufruf der Startseite - Keine WAWI-Anbindung möglich Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Google Exportformat: Feed für Google Shopping enthält keine Kindartikel Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
Neu Keine Versandart für B2B Kunden im JTL Auswählbar... User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
Neu Amazon Briefpost keine Sendungsnummer wird hochgeladen. Lösung ? Amazon-Lister - Ideen, Lob und Kritik 1
Beantwortet LS POS 2.0.0 Fehler - keine Kassen-OID Fragen rund um LS-POS 1
Neu Im Popup "Versand" keine Inhalte aus OPC JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Kundenkonto: Kein Zugriff des Kunden möglich, Fehlfunktionen, keine Anmeldung JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Auftragsexport XML --> HAN zu SKU mit ausgeben --> keine passende Variable Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Keine Datenbankverbindung Installation von JTL-Wawi 6
Gelöst Seit Update der Android App auf V 1.0.4.3 keine Kartenzahlung mit Zettle by Paypal möglich JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu Gelöst: Hosting JTL-Wawi (SQL-Datenbank) - Keine Verbindung zur Datenbank Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 4
Neu Artikelübersicht im Shop, keine Sortierung möglich JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Bestellung versendt - keine eMail bei unregestrierten Kunden Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
SUBSCRIPTION - Vorübergehend keine Informationen verfügbar Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 3
Neu Kann keine Rechnungen via JTLwawiExtern.Dll speichern JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Product-Stream zeigt keine Kategorieauswahl JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Fehlermeldung beim Import "Keine Multishop Lizenz vorhanden" weil aus versehen 2 Connectoreinträge zum gleichen Shop angelegt wurden. Allgemeines zu den JTL-Connectoren 1
Neu Connector schließt keine Bestellung in Shopware ab Shopware-Connector 6
Neu Artikel direkt in Seller Central anlegen > keine FNSKU-Übernahme in die WaWi-Artikel Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu Umsatzsteuer-Berechnungsservice VCS Lite sendet keine Rechnungen für Business-Kunden???? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu Shop 5.0.1 versendet keine Newsletter - Warteschlange leer JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Keine Übernahme der Artikel-Versandkosten aus Modul gambioultra Gambio-Connector 1
Neu Keine Bild-Links mehr im Shopware Produktexport (Varianten Lösung) Shopware-Connector 3
Neu Funktion für Keine, Kurz- & Langbeschreibung Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu Keine gültige Multilizenz???? Allgemeines zu den JTL-Connectoren 2
Neu Es werden Keine Paypalzahlungen mehr an die WaWi übertragen JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Neu DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 überträgt keine Amazon Rechnungsdaten Schnittstellen Import / Export 3
Neu Keine Änderung der Auftragsfarben möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Shop nimmt keine Bilder an JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Für diesen Zielort stehen keine Versandarten zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um diese Bestellung abzuwickeln. Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Angebotsvorlagen oder einzustellende/laufende Angebote: Menge = Verfügbar (wenn >0, sonst 0) keine Funktion? Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 4
In Bearbeitung Konfigurationsartikel in POS fehlerhaft? Falsche Preise, keine Validierung JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Neu Rechnungsdatenservice 2.0 Fehler - keine Objektinstanz Schnittstellen Import / Export 3
nach Update von JTL Shop 4 auf 5 keine Kategoriebilder mehr Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 5
Verwiesen an Support DPD Webdienst gibt keine Versandlabel aus JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Offen Mobile Server Verwaltung - keine Benutzer sichtbar JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 3
Neu JTL Shop 5 Keine Neuregistrierung möglich Einrichtung JTL-Shop5 3

Ähnliche Themen