PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

[mara]

Hallo,

habe das Problem, dass sehr oft die PDF's nicht richtig angehängt werden bzw. defekt sind.
Die PDF's werden zwar immer angehängt, aber oft haben die 0 kb, also keine Daten. Manchmal klappt es direkt, und manchmal nach dem dritten oder vierten mal.
Das Problem besteht sowohl mit dem Acrobat PDF-Drucker als auch mit Bullzip.

Kennt jemand das Problem und hat eventuell eine Lösung?

 

[Marcel]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Welche Wawi-Version?

 

[Janusch]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Hallo,

falls die 0 KB haben so wurde das PDF nicht komplett erstellt.
Oder die Datei/Erstellung des Pdfs wird durch etwas blockiert.

 

[Hifi-Matze]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Ich habe einen Kunden, dem kann ich PDFs schicken, wie ich will, er erhält sich IMMER mit einem PDF mit 0kB als Anhang.
Die Kopie davon, die WaWi gleichzeitig an mich schickt, enthält aber eine 150 kB-PDF, die ich problemlos öffnen kann.

Offenbar kommt solch eine 0kB-PDF manchmal auch an, wennn Wawi sie absolut korrekt verschickt. Dann ist es aber kein Bug von WaWi, sondern vielleicht nur einer des Email-Programms oder Providers...

Allerdings: Wenn ich dem Kunden dann die gespeicherte PDF in einer "handgefertigten" Email zuschicke, bekommt er sie wiederum problemlos...

 

[mara]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Welche Wawi-Version?

099624

Hallo,

falls die 0 KB haben so wurde das PDF nicht komplett erstellt.
Oder die Datei/Erstellung des Pdfs wird durch etwas blockiert.

Habe es nun auch noch mit PDF-Creator probiert. Ich habe es so eingestellt, dass die PDFs nach dem versand nicht gelöscht werden. Obwohl die PDFs als 0 kb angehängt werden kann ich diese manuell im Rechnungs-Ordner problemlos öffnen.
Also die Erstellung der PDF funktioniert einwandfrei. Irgendetwas muss beim anhängen schief laufen. Durch was könnte es blockiert werden?

 

[curra]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Bei googlemail ist es so das unsere Rechnungen bei den Kunden IMMER als 0KB ankommen. Aber nur bei Mails die aus der wawi heraus gesendet werden.

googlemail wird die Mail vermutlich als Virus deklarieren und die Datei leeren (nicht löschen, daher 0KB)

Ist bei uns aber schon immer so mit der wawi und auch nur bei gmail Empfängern

 

[mara]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Bei googlemail ist es so das unsere Rechnungen bei den Kunden IMMER als 0KB ankommen. Aber nur bei Mails die aus der wawi heraus gesendet werden.

googlemail wird die Mail vermutlich als Virus deklarieren und die Datei leeren (nicht löschen, daher 0KB)

Ist bei uns aber schon immer so mit der wawi und auch nur bei gmail Empfängern

Hui... Ich glaub das war das Problem!
Als Kopieempfänger habe ich unsere interne googlemail-adresse eingegeben. Habe soeben an einen anderen Kopieempfänger eingetragen und das Problem scheint nicht mehr aufzutreten.
Und ich Idiot habe jedesmal manuell eine PDF dem Kunden angehängt, nachdem ich bemerkt habe, dass unter googlemail 0 kb steht.

Gruß!

 

[conny2540]

AW: PDF-Rechnung wird mal angehängt mal nicht

Hallo,

habe das Problem, dass sehr oft die PDF's nicht richtig angehängt werden bzw. defekt sind.
Die PDF's werden zwar immer angehängt, aber oft haben die 0 kb, also keine Daten. Manchmal klappt es direkt, und manchmal nach dem dritten oder vierten mal.
Das Problem besteht sowohl mit dem Acrobat PDF-Drucker als auch mit Bullzip.

Kennt jemand das Problem und hat eventuell eine Lösung?

Hallo, Du weisst aber schon, dass das Versenden von Rechnungen per Mail einer Digitale Signatur unterzogen werden muss ?

UStG - Einzelnorm

Von daher ist das Versenden von Rechnungen nur in Papierform mit der Ware oder per Post empfehlenswert, wenn man Ärger aus dem Weg gehen möchte.