PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

[YJS]

Wawi:1.0.7.3
Shop:4.02
Plugin:1.03
Hosting bei JTL

ich bekomme im Log der Zahlungsart folgende Meldung:

[COLOR=#333333][FONT=Menlo]PayPal\PayPalAPI\DoExpressCheckoutPaymentResponseType Object[/FONT][/COLOR]
(    [DoExpressCheckoutPaymentResponseDetails] =>     [FMFDetails] =>     [Timestamp] => 2016-03-19T06:09:43Z    [Ack] => Failure    [CorrelationID] => 632fcd2ee2754    [Errors] => Array        (            [0] => PayPal\EBLBaseComponents\ErrorType Object                (                    [ShortMessage] => Invalid Data                    [LongMessage] => There's an error with this transaction. Please enter a country in the shipping address.                    [ErrorCode] => 10731                    [SeverityCode] => Error                    [ErrorParameters] =>                 )        )    [Version] => 117.0    [Build] => 18316154 [COLOR=#333333][FONT=Menlo])[/FONT][/COLOR]

Die Zahlung wird dann als "normale" Paypal Zahlung im Shop markiert (nicht Paypal Basic), aber eben keine Transaktion durchgeführt. Als ich das Log geschlöscht hatte gings wieder ca 5x problemlos. Ich bekomme aber neuerdings auch diverse Fehlermeldungen bei erfolgreicher Durchführung.

Was nun?
Danke
Yves

 

[joka66]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Hallo,

habe hier das selbe Problem:

    [Errors] => Array
        (            [0] => PayPal\EBLBaseComponents\ErrorType Object                (                    [ShortMessage] => Invalid Data                    [LongMessage] => There's an error with this transaction. Please enter a country in the shipping address.                    [ErrorCode] => 10731                    [SeverityCode] => Error                    [ErrorParameters] =>                 )        )    [Version] => 117.0     [Build] => 000000

Ich habe die Logs der erfolgreichen Zahlungen mit den fehlerhaften verglichen und denke das Problem ist ein falsch übermittelter Ländercode im ShipToAddress Object beim Request: DoExpressCheckoutPayment:

[ShipToAddress] => PayPal\EBLBaseComponents\AddressType Object                                        (                                            [Name] => Blubblub                                            [Street1] => Wapplerstraße 122                                            [Street2] =>                                             [CityName] => Wien                                            [StateOrProvince] =>                                             [COLOR=#ff0000][Country] => Österreich[/COLOR]                                            [CountryName] =>                                             [Phone] =>                                             [PostalCode] => 1010                                            [AddressID] =>                                             [AddressOwner] =>                                             [ExternalAddressID] =>                                             [InternationalName] =>                                             [InternationalStateAndCity] =>                                             [InternationalStreet] =>                                             [AddressStatus] =>                                             [AddressNormalizationStatus] =>                                         )

Bei den erfolgreichen Transaktionen steht bei Country das Länderkürzel zb. AT und nicht der Name des Landes.

Sehen Ihre Logs diesbezüglich gleich aus? Kann hier jemand von JTL was dazu sagen?

Vielen Dank und LG
jo)ka

Shop:4.02
Plugin:1.03
Hosting: world4you

 

[Siggi H]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Hallo joka,

dies tritt bei Paypal-Bestellungen auf, wenn die Lieferadresse ungleich der Rechnungsadresse ist. Das wird in der Version 4.03 behoben sein.

bis dahin kann man (für Shop 4.02) in der Datei includes/mailTools.php

folgende Zeilen:

        case MAILTEMPLATE_BESTELLBESTAETIGUNG:
             if (isset($Object->tbestellung->Lieferadresse->kLieferadresse) && $Object->tbestellung->Lieferadresse->kLieferadresse > 0) {
                 $Object->tbestellung->Lieferadresse = lokalisiereLieferadresse($Sprache, $Object->tbestellung->Lieferadresse);
             }

zu

        case MAILTEMPLATE_BESTELLBESTAETIGUNG:
             /*if (isset($Object->tbestellung->Lieferadresse->kLieferadresse) && $Object->tbestellung->Lieferadresse->kLieferadresse > 0) {
                 $Object->tbestellung->Lieferadresse = lokalisiereLieferadresse($Sprache, $Object->tbestellung->Lieferadresse);
             }*/

abändern - also die Abfrage auf abweichende Lieferadresse und die Änderung dieser Adresse in der Mail auskommentieren.

 

[joka66]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Hallo Siggi H,

danke für die Antwort. Ich muß hier nochmal nachfragen: der oben beschriebene Fix wirkt sich auf das PayPal Basic Plugin aus?

Danke und LG
jo)ka

 

[Siggi H]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Hallo jo)ka,

korrekt, es wirkt sich auf das Paypal-Plugin aus.

 

[joka66]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Hallo, ich muß hier nochmal posten: Nachdem ich den Fix wie beschrieben installiert habe und ein Kunde mit PayPal bezahlen wollte ist dies schiefgegangen. Fehlermeldung:

   [Errors] => Array
        (            [0] => PayPal\EBLBaseComponents\ErrorType Object                (                    [ShortMessage] => Express Checkout PayerID is missing.                    [LongMessage] => Express Checkout PayerID is missing.                    [ErrorCode] => 10419                    [SeverityCode] => Error                    [ErrorParameters] =>                 )            [1] => PayPal\EBLBaseComponents\ErrorType Object                (                    [ShortMessage] => Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details.                    [LongMessage] => The PayerID value is invalid.                    [ErrorCode] => 10406                    [SeverityCode] => Error                    [ErrorParameters] =>                 )        )

Beim Request ist mir aufgefallen dass keine Mailadresse vom Kunden an PayPal übermittelt wurde. Kann das mit dem obigen Fix zusammenhängen bzw. spielt das für den vorliegenden Fall eine Rolle?

Danke und LG
jo)ka

 

[joka66]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Meinen letzten Post kann man ignorieren, der Fix macht kein Problem. Mein oben beschriebenes Problem ist vom Kunden verursacht worden (Timeout).
Gruss
jo)ka

 

[caillou]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

hi



verlesen alles gut, ich versuche den Fix...

 

[holzpuppe]

AW: PayPal Zahlungen werden sporadisch nicht durchgeführt

Wollte mir gerade den Fix einbasteln und habe festgestellt, mein Code sieht "dezent" anders aus. 😵

[COLOR=#000000][COLOR=#0000BB]        [/COLOR][COLOR=#007700]case [/COLOR][COLOR=#0000BB]MAILTEMPLATE_BESTELLBESTAETIGUNG[/COLOR][COLOR=#007700]:
             if (isset([/COLOR][COLOR=#0000BB]$Object[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]tbestellung[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]Lieferadresse[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]kLieferadresse[/COLOR][COLOR=#007700]) && [/COLOR][COLOR=#0000BB]$Object[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]tbestellung[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]Lieferadresse[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]kLieferadresse [/COLOR][COLOR=#007700]> [/COLOR][COLOR=#0000BB]0[/COLOR][COLOR=#007700]) {
                 [/COLOR][COLOR=#007700][/COLOR][COLOR=#0000BB]lokalisiereLieferadresse[/COLOR][COLOR=#007700]([/COLOR][COLOR=#0000BB]$Sprache[/COLOR][COLOR=#007700], [/COLOR][COLOR=#0000BB]$Object[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]tbestellung[/COLOR][COLOR=#007700]->[/COLOR][COLOR=#0000BB]Lieferadresse[/COLOR][COLOR=#007700]);
             }  [/COLOR][/COLOR]