In Bearbeitung PayPal-Status wird in JTL-Wawi nicht aktualisiert

[Mariusz]

Guten Morgen,

WooCommerce Version 3.4.0
Connector Version 1.4.12
WordPress Version 4.9.6
Wawi Version 1.3.17.1

aktuell teste ich mit dem Connector rum.
Folgendes ist mir aufgefallen: Ich wähle eine Bestellung mit der Möglichkeit PayPal-Zahlung aus, breche die Zahlung jedoch ab, um die doch später zu bezahlen, weil ich meine Daten vergessen habe oder etwas Wichtiges dazwischen gekommen ist. Nach einer Zeit, vielleicht 30 Minuten, setzt WooCommerce diese Bestellung auf stornieren, da die PayPal-Zahlung nicht durchgeführt wurde.

1. Es findet leider kein Abgleich mit JTL-Wawi statt. Dort steht diese weiterhin auf offen.
2. Ist es möglich den Zeitlimit in WooCommerce für PayPal höher zu setzen oder ganz auszustellen?

Vielen Dank im Voraus.

 

[Mariusz]

Guten Abend,

liegen hierzu keine Informationen vor?

Schönen Gruß

 

[Rico Giesler]

Eventuell kann @Jan Weskamp was dazu sagen...

 

[Jan Weskamp]

Hallo Mariusz,

Der Connector zieht die Bestellung einmalig mit dem Bezahlstatus und trägt diesen in der Wawi ein. Die Wawi ist das Federführendesystem, daher kann der Connector die Zahlung nicht einfach wieder löschen. Änderungen auf der Shopseite sind nicht von uns unterstützt. Vielleicht solltest du den Abgleich der Shopdaten zur Wawi nicht in einer zu hohen Frequenz durchführen.

mfg

Jan W.