PayPal Buttons auf Artikeldetailseite nicht mehr sichtbar in Safari, FireFox

[NikoBellic]

Hallo zuammen,

mir ist gestern zufällig aufgefallen, dass die Express Buttons für PayPal auf der Artikeldetailseite nicht mehr in Safar und FireFox angezeigt werden. Mir ist es lediglich aufgefallen, da wir öfter Probleme mit Apple Pay hatten und ich bei PP angerufen hatte zwecks Klärung. Dort hat man mir vorgeschlagen, dass ich die Verbindung trenne und as OnBoarding erneut durchführe. Habe ich dann auch gemacht, gecheckt und da habe ich es gesehen. Es ist durchaus möglich, dass das schon vorher der Fall war, nur ist es mir vielleicht nicht aufgefallen, da ich im Einsatz Brave nutze.

Wir nutzen die akutellste Shop Version 5.5.2 und auch die aktuellste Version von Salepix. In den Zahlungseinstellungen im Templater bei Salepix passt alles. Die Express Button sind auch aktiviert und auch hier habe ich verschiedene Methoden probiert wie .append oder .after. Buttons bleiben unsichtbar und erscheinen nur in Chrom/Brave. Habe testweise auch meinen kompletten custom.css code deaktiivert, mal auf NOVA umgestellt -> negativ

Bin ich der Einzige mit dem Problem oder kann das mal jemand checken? Bin komplett ratlos

 

[NikoBellic]

Update: Nach mehrfachen OnBoarding ist es nun noch schlimmer als zuvor

1. In den Artikeldetails wird mehr jetzt überhaupt kein PayPal Express Kauf Button mehr angezeigt.
Auffälligkeit: Lege ich irgendeinen Artikel in den Warenkorb und gehe zurück in den Shop, wird "Direkt zu PayPal" und "Später bezahlen" in jedem Artikel(details) angezeigt. Siehe Screenshot


2. Den Button "Bezahlen sie nach 30 Tagen" wird mir überhaupt nicht mehr angezeigt. Weder in den Artikeldetails, noch im Warenkorb, noch im Checkout, obwohl die Zahlart und der Zahlart Banner 200% aktiviert ist.

3. Alle Hooks und Verbindungen sind grün. Ein Anruf bei PP am Freitag ergab das Resultat --> Alle Zahlarten sind grün, keine Probleme, kein Stau, keine Fehlermeldungen von seitens PP ersichtlich.

4. PP Checkou funktioniert auch so gesehen einwandfrei. Die Einblendung der Buttons aber überhaupt nicht

Wichtig: Wir betreiben 2 unabhängige Shop wovon 1 Shop brandaktuell ist mit 5.5.2 und auch dem ganz aktuellen Salepix Template Update. Der andere Shop ist noch 5.1.x und ein älteres Salepix Template. In beiden Shop keine Einblendung der oben genannten Buttons. Somit schließe ich daraus, dass es irgendeine PP Sache sein muss, sonst würden die Schaltflächen doch zumindest im "älteren Shop" angezeigt werden.

Es macht mich komplett irre und ich bin auch der festen Überzeugung, dass die Buttons hier und da Impulskäufe auslösen, weshalb ich diese auch unbedingt wieder dort haben möchte.

Bin ich wirklich der einzige User hier, der dieses Problem hat? Bin für jeden Ansatz sehr dankbar

 

[css-umsetzung]

Bin ich wirklich der einzige User hier, der dieses Problem hat? Bin für jeden Ansatz sehr dankbar

Ohne eine Seite und deine Konfiguration zu kennen gibt es da keinen Sinnvollen Ansatz.

 

[NickZ]

freeserver, Shared server, VPS, dedicated server, Localhost?
Wie wurde es schlimmer, was ist den gemacht worden?

Bin ich der Einzige mit dem Problem oder kann das mal jemand checken? Bin komplett ratlos

 

[NikoBellic]

Ganz normales business Hosting bei all-inkl.com. Konfig steht im Eingangsposting. 5.5.2 und Salepix Template aktuell.

@NickZ
Es wurde gar nix gemacht, außer PP Plugin Aktualisierung. Sonst einfach gar nichts

 

[css-umsetzung]

Ja, fehlt noch immer eine Url, wo man das Problem sehen kann, eventuell gibt es JS Fehler order ähnliches.

 

[Martin1977]

Ich habe ein ähnliches Problem, aber nicht das Gleiche, seitdem ich auf 5.5.2 bin werden mir die Bezahlen Buttons nicht im Warenkorb und Kassenbereich angezeigt, allerdings sind sie trotzdem da. Ist sehr merkwürdig, kann man hier sehen:

https://www.heiku.de/Elektronische-Dartscheibe-Dartona-JX-2000-Turnier-Pro

Leg dir die Scheibe in den Korb und geh zur Kasse, dann siehst du dort den Button "Ich bin bereits Kunde", klickst du den an, erscheinen die Paypal Buttons. Daraufhin habe ich verschiedene Positionen ausprobiert damit sie weiter tiefer erscheinen. Das klappt zwar in der Desktopansicht und erst war ich happy, aber in der mobile Ansicht klappte es nicht, die erschienen zwar, aber man konnte sie nicht anklicken.

Aktuell habe ich erst einmal ein Ticket bei Salepix aufgemacht weil ich nicht weiß er "verantwortlich" ist. Mal abwarten was die sagen.

 

[NickZ]

Ganz normales business Hosting bei all-inkl.com.

All Inkl setzt seine Server ab und zu wieder zurück. Da kann schon etwas verloren gehen.

 

[css-umsetzung]

Aktuell habe ich erst einmal ein Ticket bei Salepix aufgemacht weil ich nicht weiß er "verantwortlich" ist. Mal abwarten was die sagen.

Die werden vermutlich sagen, du sollst andere Selektoren nehmen

 

[Martin1977]

Das glaube ich nicht. Die Jungs und Mädels machen einen guten Job. Ich kenne eigentlich alle JTL Template Hersteller, habe mir in der Vergangenheit alle angesehen und getestet und Salepix bietet imho die besten Einstellmöglichkeiten. Und die haben einen Bereich extra für Paypal, da steht ganz klar in welchem Selektor war rein muss. Und das kannst du dann so exakt übernehmen.
Ich vermute eher dass es am JTL Update liegt. Da wird was geändert worden sein. Einfach mal abwarten, Salepix ist dran. Wird schon. 👍🏻

 

[css-umsetzung]

Ich bin der letzte, der nicht sagen würde, das @salepix.de einen guten Job macht, trotzdem ist die Position der PayPal Buttons falsch.

 

[Martin1977]

Ich weiß, ist aber deren Standardvorgabe und das hat bisher die ganze Zeit funktioniert, guckst du hier




Mal abwarten, ist eh kein großes Problem, kommt auf nen Tag nicht an.

Aber was ich mir bei JTL ja wirklich wünschen würde wäre so ein Quick Checkout für Apple Pay wenn man es über Paypal aktiviert hat. So wie bei Shopify, das wäre echt ne Bank, aber ich glaube da wird man lange drauf warten können.

 

[css-umsetzung]

Ja macht aber nur in einem Avia Template Sinn, du hast ein Technik Template.

 

[salepix.de]

Hallo zusammen, wir haben das Problem bereits gelöst und es wird beim nächsten Release behoben sein und wird sofort so ausschauen:

 

[salepix.de]