In Bearbeitung Packtisch > es werden RE generiert + E-Mail versendet obwohl nicht eingestellt

[racoon]

Hallo zusammen,

sind seit ein paar Tagen daran den Packtisch zu testen. Alles gut - jedoch werden dubiose Sachen gemacht, die ich nicht verstehe:

Nach Abschluss (versenden) am Packtisch - sollte nur ein Lieferschein und das Etikett kommen.

Jedoch werden E-Mails für Rechnung und ca 40min später dann auch ein Auftrag per E-Mail versendet.
Beides möchten wir nicht. Ich finde nicht, wo das getriggert wird. Habe nix eingestellt 🙁

Die RE sollte per Workflow später erstellt (18:15) werden und anschließend per E-Mail versendet.
Eingestellt in Workflows:
1. Versand > versendet > Nur Packtisch + Zeitverzögert (18:15) + RE erstellen (Auftrag)
2. Rechnungen > erstellt > Nur Packtisch + Sofort + RE mailen

Ich frage mich warum ein Auftrag gemailt wird und auch eine sofort nach "Verpacken" Rechnung gemailt wird.
Bin ratlos. Bei der Mail mit der Rechnung ist im Anhang ein A4 Blatt mit einer abgeschnittenen Anschrift > wie ein Versandetikett.

Hoffe, mir kann jeamdn einen Tipp geben wo ich suchen und fixen muss.

10000 Dank 🙂

 

[racoon]

Ich habe bei den Workflows die 1. Regel (RE erstellen) rausgenommen und 2. Rechnung mailen abgeändert.
siehe Anhang.. Auftrag usw wird dennoch gemailt.

 

[Rico Giesler]

Schau mal unter Versand->Packtisch+/WMS Ausgabe in der Wawi ob dort Ausgaben konfiguriert wurden.

 

[racoon]

Hallo, das is wirklich nix drin.
Außer neuerdings der Lieferschein. Das ist auch OK.
Den Fehler mit dem Auftrag habe ich gefunden. Das war bei unseren Tests über JTL Aufträge. Diese werden bei uns nach 1:30 Stunden an den Kunden geschickt, damit er das prüfen kann.

Das Phänomen mit der Rechnung ist jedoch weiter vorhanden:
Rechnung wird sofort erstellt, obwohl das eigtl nicht sein dürfte. Ein E-Mail Versand erfolgt im Workflow nicht, obwohl dort definiert.
Da steig ich gerade noch nicht durch.

Aber vielen Dank für deinen Tipp. Leider ist dort nicht der Fehler 🙁