OnPage Composer funktioniert nicht: "Firefox darf diese eingebettete Seite nicht öffnen"

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TryHard

Neues Mitglied
27. Juni 2022
21
0
Liebe Experten,

ich kämpfe mich als JTL-Neuling am Mac tapfer durch die nicht gerade intuitive Einrichtung von Shop 5.1.2. Der Shop ist nun installiert, auf der URL ist die JTL-Default-Startseite zu sehen und ich kann mich ins Backend einloggen. 🥵 Wenn ich nun die Startseite mit dem OnPage Composer bearbeiten möchte, erscheint ein Fortschrittbalken und "Bitte warten ..." - hierbei bleibt es jedoch immer stehen. Zwar erscheinen links die blauen Bearbeitungstools, die Startseite wird jedoch nicht im Bearbeitungsmodus angezeigt, das Fenster bleibt schwarz. Bei Firefox erscheint im Hintergund die Fehlermeldung "Firefox darf diese eingebettete Seite nicht öffnen". Unter Safari passiert dasselbe, jedoch ohne die Fehlermeldung. Bisher habe ich es noch nicht geschafft, mit dem OnPageComposer etwas zu bearbeiten.

Zwei eigene Vermutungen hierzu:

1) Beim Einrichtungsassistenten und unter "Fehlerdiagnose" wird 1 Fehler angezeigt, nämlich, das ImageMagick nicht installiert ist. Ich hatte bereits Kontakt mit dem Ionos-Support, der mir schreibt: "ImageMagick ist bei Ihnen auf den Webspace eingerichtet. Dort aber nur über die Anwendung convert nutzbar. Der JTL-Webshop benötigt aber auch das PHP Framework Imagick. Dieses ist bei uns nicht Installiert. Als Alternative bieten wir GDlib an, welches standardmäßig bei PHP dabei ist und die gleiche Funktionalität hat wie Imagick." Muss ich das "das PHP Framework Imagick" zwingend haben? Kann dies der Grund für das Problem sein? Wie kann ich das ggf. auf meinem Webspace installieren?

2) Da ich auch mit anderen Domains auf Teile des Webspaces zugreife und den Shop zunächst ersteinmal nicht-öffentlich einrichten und testen möchte, liegt der Shop (im Moment) in einem Unterordner - ist dies ein Problem!? Was muss ich ggf. tun?

Herzlichen Dank für eure Hinweise!
 

FMoche

Moderator
Mitarbeiter
15. Dezember 2014
1.225
256
Halle (Saale)
GD sollte auch funktionieren, du musst Imagick also nicht unbedingt aktiv haben, nur eins von beiden.
Bezüglich 2) gehe ich davon aus, dass Ionos da evtl. den Header X-Frame-Options setzt, der das Einbetten deines Shops in einen Frame verbietet.
Wenn du mir einen Link zu deinem Shop sendest, kann ich das gerne verifizieren. Evtl. findest du aber auch im Kundenzentrum deines Hosters eine Option, um derartige Header zu entfernen oder weniger streng einzustellen.
 
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