Neu Nicht lieferbare Artikel werden als Lieferbar angezeigt

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Hallo,

Ich habe das Problem, dass nicht lieferbare Artikel im Shop als Lieferbar angezeigt werden.

In der WAWI ist der PARENT sowie die Var-Kombi Artikel ohne Bestand geführt.



In der Kategorie-Ansicht wird der Artikel allerdings als Lieferbar angezeigt... was ja schon mal falsch ist.


In den Artikeldetails ist der Artikel selbst nicht lieferbar.




Wo liegt hier das Problem ?
Soll ich noch was posten, was benötgt wird um diesen Fehler (?) zu finden ?

Danke

 

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ich würd es nochmal puschen wollen.

Weder hier im Forum noch ein JTL-Ticket wird beantwortet.

Keiner eine Idee ?

 

[Matze7779]

Im Vaterartikel den Haken Überverkäufe nicht setzen....

 

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Hey Matze.... danke für die Hilfe. Ich hab's rausgefunden.
JTL-Shop hat da (mal wieder) n Bug drin 😡
Kein Wunder dass sich da keiner meldet.

Ich "missbrauche" jetzt mal diesen Thread, damit ich den Bug direkt melden kann und nicht nochmal alles durchkauen muß.

Erstmal eins vorweg:

Im Vaterartikel den Haken Überverkäufe nicht setzen....

Das war nicht gesetzt. Aber du hast dein Posting bearbeitet... vorher lautete dieser ja:

Im Vaterartikel den Haken "Mit Lagerbestand arbeiten" gesetzt?
Überverkäufe nicht setzen....

DAS war dann der entscheidene Grund.

Prinzipell ist es logisch, dass der Vaterartikel mit mit einen Lagerbestand arbeiten kann. Die WAWI und auch die Ameise lässt einen solchen Import nicht zu.


Da es früher mal ging hab ich mal die Datenbank vergewaltigt und ein:

SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tArtikel] WHERE [cArtNr] = 'COURTESS-1025'
UPDATE [eazybusiness].[dbo].[tArtikel] SET [cLagerAktiv] = 'Y' WHERE [cArtNr] = 'COURTESS-1025'

Die erste Zeile liefert nur ein Treffer, wo cLagerAktiv vorher auf 'N' steht.
Der Worker hat dann den Artikel auch abgeglichen. Und siehe da:



Dein korregierter Text war also der ausschlaggebende Hinweis. Danke hierfür.

P.s. 4.05 (Build: 1)

 

[Matze7779]

Na dann passt es ja jetzt...
Aber den Bug kann ich nicht erkennen!

 

[lord_icon]

Aber den Bug kann ich nicht erkennen!

Definiere mal bitte "erkennen".
Meinst du reproduzieren... sprich: bei dir geht es oder aber tatsächlich nicht erkennen: ala:
Ein Artikel der in sämtlichen Var-Komis nicht lieferbar ist wird als Lieferbar angezeigt (zumindest solange der Eintrag nicht händisch in der DB geändert worden ist) <= das erkennst du nicht als Bug ?


P.s. Für alle Leidensgenossen: https://gitlab.jtl-software.de/jtlshop/shop4/issues/1177

 

[JulianG]

@lord_icon Hast du eine Support-Ticketnummer? Ich konnte leider kein passendes Ticket finden. Nachstellen konnte ich das Problem mit der Wawi-Version 1.2.0.3 auch nicht. Korrektes Verhalten: Wenn alle Kindartikel ohne Lagerbestand arbeiten, arbeitet auch der Vaterartikel ohne Lagerbestand. Arbeitet mindestens ein Kindartikel mit Lagerbestand, arbeitet auch der Vaterartikel mit Lagerbestand. Entfernt man bei dem letzten Kindartikel den Haken für Lagerbestandsführung, wird der Haken automatisch auch beim Vater entfernt. Fügt man den Haken nachträglich einem Kindartikel hinzu, wird er automatisch auch beim Vater gesetzt.

 

[lord_icon]

Ticket-Nr.: 104254709822

WAWI noch auf 1.1.4.14 weil in 1.2 zuviel Änderungen drin sind, die ich aus Zeitgründen später nicht alles prüfen kann.

...Arbeitet mindestens ein Kindartikel mit Lagerbestand, arbeitet auch der Vaterartikel mit Lagerbestand.

SOLLTE. Tut es aber offensichtlich nicht. In der WAWI steht der Vaterartikel Bestandstechnisch auf 0. Der Hacken "mit lagerbestand arbeiten" ist nicht gesetzt... und lässt sich auch nicht setzen.
Setze ich den Wert in der DB auf 1 ... dann hat der Parent-Artikel in der WAWI auch den Hacken drin. Verändern kann ich das aber nicht, weil Geisterschrift.

Nach einen Abgleich über den WORKER steht der Artikel dann im JTL Shop auch auf "Nicht Lieferbar".

Fügt man den Haken nachträglich einem Kindartikel hinzu, wird er automatisch auch beim Vater gesetzt.

Interessant. DAS konnte ich jetzt auch nachstellen. ABER: Nur wenn ich es händisch in der WAWI mache. Bei 100K Artikeln werde ich das wohl nicht machen. Hier läuft alles über die Ameise.
Offensichtlich liegt hier das Problem. Wenn die Ameise das wieder ermöglicht dann ist das Problem auch behoben:
https://forum.jtl-software.de/attachments/jtl3-jpg.22727/

P.s. ich sende auf der oben genannten Ticketnummer noch eine Shop-URL zur teilweisen Prüfung.
Wenn Ihr auf die WAWI wollt, müsste dann wohl mal eine TV Sitzung stattfinden.