Neu Nicht eingelesene eBay Aufträge - wie bemerken?

[JohnFrea]

Bei uns kommt es ab und zu vor, daß eBay Bestellungen nicht eingelesen werden.

Es hilft dann, den Abgleich manuell zu fahren und Bestellungen in dem entsprechenden Zeitraum nochmal anzufordern.

Wie erfährt man am besten von diesem Problem? In jeden einzelnen Acount reinschauen ob noch nicht verschickte Artikel vorhanden sind, ist nervig. Hat jemand eine automatische Methode?

 

[@lex]

Hier schließe ich mich mal an, da wir soeben bei einem Kauf von heute vor gleichem Problem gestanden haben.

Aufgefallen ist es uns nur, weil sich der Kunde noch per Mail gemeldet hat.

@JohnFrea, wie oft kommt das bei euch vor? Hast du zufällig ein Muster bemerken können?

Besten Dank,
Alex.

 

[Mila]

Hallo, bei uns heute ebenfalls 2 Aufträge welche nicht rechtzeitig bzw. erst mit mehreren Stunden Verzögerung eingelesen wurden.

 

[Verkäuferlein]

Gibt es bei uns auch immer mal.

Nur wie soll z.B. die Wawi wissen, dass sie einen Auftrag nicht abgeholt hat, wenn sie diesen nicht abholt, weil sie scheinbar nichts von ihm weiß?

Die einzige Möglichkeit die mir einfällt bzw. wie wir das handhaben ist regelmäßig ins Dashboard bei ebay zu gucken, ob (über)fällige Aufträge vorhanden sind. Ansonsten müsste es ja eine Funktion bei ebay geben, die einen (z.B. per Mail) proaktiv erinnert, dass noch (über)fällige Aufträge ohne setzen des Versandes vorhanden sind. Aber diesen Vorschlag bei ebay zu unterbreiten dürfte ziemlich zwecklos sein und höchstens dazu führen, dass vielleicht irgendwer in 35 Jahren darüber nachdenkt, das umzusetzen und in 70 Jahren dann eine entsprechende Funktion seitens ebay präsentiert wird, die leider aber auch nur bei jedem 2. Auftrag funktioniert.