Offen Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

[FlensGold]

Hallo,
ein weiterer Fehler, der mir gerade auffiel:
Leider ist es nicht möglich sich zum Newsletter anzumelden. Nach Eingabe der Daten und dem Klick auf "abonnieren" gibt es die Fehlermeldung "Bitte beachten Sie das Captcha.".
Das Problem hierbei: Es wird kein Captcha dargestellt.
http://fs5.directupload.net/images/151101/f39f3x5t.png

(getestet mit Firefox, Chrome und Edge - mit und ohne Adblocker)
Grüße

 

[Kaj]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Die gesamte Funktion Newsletter sscheint nicht zu funktionieren im 4.0 'er Shop.

Bei uns kann sich niemand mehr anmelden. Es geht keine Mail raus.

Wenn wir einen Newsletter erstellen wollen, bekommen wir beim Testversand im Backend eine weiße Seite.

Bei uns war auch schon ein JTL'er auf dem System. Konnte aber nicht helfen. Tja dann eben ohne diese Funktion, die uns aber viel gebracht hat und eigentlich auch zur Basic gehört.

Also spar Dir die Arbeit, du wirst wahrscheinlich keinen Newsletter versenden können.

Gruß Kaj

 

[FlensGold]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Ich habe nun, um der Funktion zumindest einen Sinn zu geben, meine Seite bei Google reCaptcha registriert und die Schlüssel im Shop hinterlegt.
Dann habe ich entsprechend "Google reCaptcha" als Spamprüfung hinterlegt. Jetzt muss der Kunde bei Newsletteranmeldung zwar einen Haken setzen, aber prinzipiell funtkioniert es nun. Als Workaround sollte es erstmal gehen bis der Bug behoben ist.

 

[tom10]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Oder den Spamschutz abschalten, was natürlich nur als Notlösung verwendet werden sollte.

 

[FlensGold]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Oder den Spamschutz abschalten, was natürlich nur als Notlösung verwendet werden sollte.

Das war ja meine ursprüngliche Einstellung bei der dann eben doch ein Captacha abgefragt, aber nicht dargstellt wurde.

 

[tom10]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Wenn der Spamschutz direkt in den Newsletter Einstellungen abgeschaltet ist, sollte es funktionieren. Das dann trotzdem ein Captcha Hinweis kommt, kann ich nicht nachvollziehen.

 

[FlensGold]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Wenn der Spamschutz direkt in den Newsletter Einstellungen abgeschaltet ist, sollte es funktionieren. Das dann trotzdem ein Captcha Hinweis kommt, kann ich nicht nachvollziehen.

Hallo,
danke für den Hinweis, das ist wohl die Erklärung. In den globalen Einstellungen hatte ich zwar den Spamschutz abgeschaltet, in den Newsletter Einstellungen war er allerdings aktiv. Die Folge war der oben beschriebene Fehler. Ich habe den Spamschutz nun auch beim Newsletter deaktiviert und der Fehler tritt in der Tat nicht mehr auf. Prinzipiell ist dieses Problem somit behoben, schön wäre u.U. in einer zukünftigen Version noch eine Abfrage im Adminbereich um diese Situation gar nicht erst entstehen zu lassen (bei globaler Deaktivierung ein Hinweis auf Deaktivierung in anderen Bereichen wie z.B. den Newsletter).
Danke und Gruß

 

[Bau.Shop]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Danke, gerade bei uns getestet und selbes Problem bemerkt und Dank der Info beseitigt.

Jörg

 

[Kaj]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Wir fliegen mit Update 4.01. Da kann man sich anmelden im Newsletter ohne anhaken des Captcha, obwohl dieser angezeigt wird. Na super, Fehler ist raus weil Captcha ohne Funktion

 

[kekoo]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Hallo,
bin soeben auf das selbe Problem gestoßen und komme mit eurer Lösung nicht weiter.
Shopversion 4.02

bitte um Hilfe

 

[F1R3ON]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Es liegt alles an der templates/newsletter/index.tpl

und zwar an dieser Zeile:

{if isset($Einstellungen.global.anti_spam_method) && $Einstellungen.global.anti_spam_method !== 'N' &&
isset($Einstellungen.newsletter.newsletter_sicherheitscode) && $Einstellungen.newsletter.newsletter_sicherheitscode !== 'N'}

 

[Odintyr]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Die gesamte Funktion Newsletter sscheint nicht zu funktionieren im 4.0 'er Shop.

Bei uns kann sich niemand mehr anmelden. Es geht keine Mail raus.

Wenn wir einen Newsletter erstellen wollen, bekommen wir beim Testversand im Backend eine weiße Seite.

Bei uns war auch schon ein JTL'er auf dem System. Konnte aber nicht helfen. Tja dann eben ohne diese Funktion, die uns aber viel gebracht hat und eigentlich auch zur Basic gehört.

Also spar Dir die Arbeit, du wirst wahrscheinlich keinen Newsletter versenden können.

Gruß Kaj

Hab das selbe Problem...
Langsam nerven die ganzen Fehler in Shop 4, hat man ein Fehler behoben, kommen 2 weitere hinzu...
Weis schon jemand wann das Update kommt?

 

[hula1499]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Weis schon jemand wann das Update kommt?

Aus vertrauenswürdiger Quelle haben wir erfahren, dass 4.03 noch dieses Jahr zur Verfügung gestellt wird.

Eigentlich hats ja geheissen jedes Quartal gibts was, aber man weiss ja, wie vertrauenswürdig solche Auskünfte von JTL sind. Du wirst hier keine Antworten von offizieller Seite hören/sehen/lesen.

 

[Odintyr]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Das Jahr ist noch lang...

 

[Odintyr]

AW: Newsletter abonieren nicht möglich (Captcha Prüfung ohne Captcha)

Nachdem ich alles auf SMTP mit dem Port 587 gestellt habe geht wenigstens das Mail versenden wieder. Aber mit dem Captcha bekomme ich nicht hin, das liegt wohl an 4.02.