Neu Neue Versandklasse wird nicht benutzt...

[Creecher]

Shopversion 4.05.(Build 2)

Hallo zusammen,

wir verzweifeln seit einigen Stunden und finden keinen Fehler. Wir sind uns auch noch nicht sicher ob
Shop oder Wawi Problem.
Wir haben in der Wawi eine neue Versandklasse angelegt. Diese ist ganz speziell und nennt sich Gefahrgut.
Im Shop bei den Versandarten ist diese auch zu finden und auszuwählen (neue erstellt).
Die Artikel sind ebenfalls zugewiesen.

Im Shop selbst greift diese Versandart aber nicht. Wechsle ich die Artikel in der Wawi auf eine normale Versandklasse z.B. Spedition, so wird im Warenkorb alles korrekt angezeigt.

Haben wir nun einen Denkfehler und haben doch vergessen irgendetwas "freizuschalten" oder wird die neue Klasse nicht korrekt an den Shop übermittelt?

Besten dank vorab

LG

 

[M.Stickel]

Hi Creecher,
habt ihr die Versandklasse auch den Versandarten im Shop hinzugefügt, Kombinationen mit anderen Versandklassen beachtet, Zahlungsart ausgewählt, stimmt im Warenkorb das Lieferland mit der Versandart, testweise nur diese Versandklasse einer Versandart hinzugefügt und mit nur einem Artikel im WK getestet?

 

[Creecher]

Eindeutig JA, wir haben alle deine quer-versuche bereits durchgeführt.
Wie oben beschrieben wird ja jede Versandart im Shop angezeigt außer dieser einen.

Als ob Sie a) nicht für diesen Artikel greift oder b) gar nicht existiert

 

[Creecher]

keine Antwort mehr?

 

[HelmaSpona]

Funktioniert sie denn bei einem anderen Artikel?

 

[Creecher]

Nein, leider nicht.. die Versandart benimmt sich als würde sie nicht existieren...
wir haben mehrfach gelöscht und neu erstellt, bestehende dupliziert und nur den namen mit einzelnen Parametern geändert.

kein funktionierendes Ergebnis,

 

[HelmaSpona]

Hmmm, also mal redest du von einer Versandklasse, dann von der Versandart. Du kennt aber den Unterschied?

 

[Creecher]

verzeihe... korrigiere mich...
die Versandklasse benimmt sich als ob sie nicht existiert...
Wir können sie zwar im Shop auswählen aber sie funktioniert nicht.

Bei dem entsprechenden Artikel wird Sie nicht angezeigt.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Könnte einmal in der Datenbank unter tartikel bei den jeweiligen Artikeln geschaut werden ob kVersandklasse gesetzt ist bitte.

 

[Creecher]

Folgendes haben wir gefunden:

Unsere Versandklassen sind wie folgt:
1) Paketversand
2) Spedition
6) Sperrgut
9) Express
241) Gefahrgut (die gewünschte)

In unserem Artikel ist als kVersandklasse die 1009 hinterlegt.
Haben 2 weitere Artikel getestet und auch hier wird die 1009 hinterlegt. Was auch immer das sein soll...

Danke schonmal

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

kVersandklasse ist der Key zur Versandklasse die dann unter tversandklasse zu finden ist. Wenn dort die ID auch vorhanden ist, dann liegt es eigentlich nicht an der Versandklasse und man müsste im Code nachsehen. Standardmäßig werden ja auch nur Versandklassen angezeigt, welche nicht der "standard" Versandklasse entsprechen.

 

[lautsprecherteile.de]

Wenn ich mich mal hier einlinken darf: Die Auswahl bzw der Wechsel bereits bestehender Versandklassen klappt problemlos - hier stimmen die Werte aus kVersandklasse und tVersandklasse überein. Sobald wir aber eine neue Versandklasse in der Wawi anlegen und am Artikel zuordnen stehen in der Shop-Datenbank unterschiedliche Werte. Beispiel : Versandklasse "Test" erstellt , in tVersandklasse steht Wert "217", in der Tabelle tArtikel unter kVersandklasse steht aber Wert "2009".

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Dann bitte einmal die Version der Wawi/Shop hier einmal nennen oder sind die aus der Signatur aktuell?

 

[lautsprecherteile.de]

Ja, die Versionen sind aktuell. Wir haben dies erst unter 1.2.1.0 festgestellt und dann auf die aktuelle Version aktualisiert. Hier ergab sich keine Änderung.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Konnte es vorhin bei mir nicht nachstellen. Am besten einmal den Abgleich Log(Admin > Globale Einstellungen > Debug > Onlineshop-Abgleich: hier den Haken und Pfad setzen) aktivieren und dann die Artikel übertragen und dort im XML nachsehen was für eine kVersandklasse mitgeschickt wird.

 

[lautsprecherteile.de]

XML sagt:

<kVersandklasse>1009</kVersandklasse>

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Das wäre ja nochmal ein anderer Wert. Dann am besten die Wawi DB einmal untersuchen in tVersandklasse und tArtikel. Dort einmal nachsehen wie es mit kVersandklasse aussieht.