Neue Produkte werden vom Repricer nicht erfasst

[deliwelt]

Moin,
wir haben plötzlich das Problem, dass neue Produkte nicht mehr im Web-Repricer erfasst werden.
Ist das Problem bekannt ? Ich dachte eigentlich, dass alle neuen Produkte automatisch erfasst werden (so war es ja bisher auch).
Ich bin für jeden Fingerzeig dankbar.

Gruß Michael Franke

 

[Daniel B.]

AW: Neue Produkte werden vom Repricer nicht erfasst

Hi deliwelt,

es kann unter Umständen etwas dauern (bis zu ein paar Stunden), bis die Produkte importiert wurden. Da sind wir auf Amazon und die API angewiesen.
Wir prüfen alle 15 Minuten bei Amazon, ob es neue Artikel gibt.

Vielleicht eröffnest du im JTL-Kundencenter ein Repricer Ticket mit deinen Daten und wir schauen uns das schnellst möglich an.

Gruß,
Daniel