Neu Nach Update viele Produkte im Shop gelöscht

[olli1it]

Hallo habe kürzlich die Wawi von 1.3 auf die aktuelle 1.5.32 upgedatet.
Beim letzten Shopabgleich mit meinen Shopware 5 Shop hat es mir im Shop sehr viele Produkte gelöscht ( Laut Email von einem Preisvergleichsportal) zuerst ca. 8.900 Produkte jetzt nur mehr ca. 4.000.
Bei vielen verbliebenen Produkten wurden viele Fotos gelöscht.

Was empfehlt ihr mir zu tun? Wenn ich ein Backup der Wawi reinlade stimmt es vermutlich mit dem Shop nicht mehr zusammen, oder???

 

[KevinK]

Hallo @olli1it,

ich verschiebe das Thema einmal im richtigen Bereich.

 

[adrian.m.]

Hallo @olli1it,

hast du schon per Artikelbild Komplett-Abgleich versucht das ganze wieder zu richten?

Grüße

Adrian

 

[itratosTeam]

Hallo @olli1it,

ich kann Dir hier nur empfehlen im Shop alles zu löschen, nur nicht die Kunden und Bestellungen und dann alles von JTL via Komplettabgleich zu synchronisieren.
Mit einem Backup von JTL kommst Du hier nicht weit und machst Dir nur noch mehr Arbeit.

 

[olli1it]

Hallo
Habe mir ein Backup von Wawi reingeladen und einen Koplettabgleich vom Shop gemacht, jetzt schein wieder alles zu passen.