Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

[essenz IT]

Hallo zusammen,

nach erfolgreichem Import der Daten aus AFS Kaufmann hätte ich da so ein paar Fragen bezüglich der Bedienung...und bedanke mich vorab schon mal für die Hilfe. Einige Fragen konnte ich schon per Suche beantworten. Als Version benutze ich die aktuelle 911.

- Bei Gutschriften wird der Lagerbestand nur korrigiert, wenn ich als Ausgangsbasis eine Rechnung nehme. Wenn aber ein Kunde mir 5 Artikel aus 5 verschiedenen Rechnungen zurück sendet, erstelle ich eine Gutschrift manuell. Dort wird dann aber nicht der Lagerbestand korrigiert. Das kann ja eigentlich nicht richtig sein…oder mach ich da was falsch?

- Mahnungen:
Zu einem ist es bei mir nicht möglich, irgend eine Mahnung zu drucken. Das Feld Drucken bei Ausgabe ist nicht aktivierbar. Wo könnte da mein Fehler liegen?
Wie kann ich denn eine Liste aller gemahnten Rechnungen einsehen? Nur über das Sortierfeld Mahnungen in Rechnungen?
Und wie kann ich z.B. 10 verschiedene Rechnungen gleichzeitig mahnen und drucken?

- Artikel Umsätze:
Wie oder wo kann ich denn am besten Umsätze eines bestimmten Artikels in einem bestimmten Zeitraum sehen?

So…das war es erst mal schon. Freue mich auf Tipps.

kriss.

 

[andi1970]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

erstelle ich eine Gutschrift manuell. Dort wird dann aber nicht der Lagerbestand korrigiert. Das kann ja eigentlich nicht richtig sein

warum nicht - woher soll die Wawi wissen welcher Artikel gutgeschriebn wurde.

Das Feld Drucken bei Ausgabe ist nicht aktivierbar. Wo könnte da mein Fehler liegen?

Zum Mahnung erstellen muss ne RE vorhanden - wenn du nur nen Auftrag hast geht das nicht.

Wie kann ich denn eine Liste aller gemahnten Rechnungen einsehen? Nur über das Sortierfeld Mahnungen in Rechnungen?

richtig

Und wie kann ich z.B. 10 verschiedene Rechnungen gleichzeitig mahnen und drucken?

garnicht - ergibt ja auch keinen Sinn

Wie oder wo kann ich denn am besten Umsätze eines bestimmten Artikels in einem bestimmten Zeitraum sehen?

Artikel öffnen - dann Button "Status"

 

[MichaelH]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

warum nicht - woher soll die Wawi wissen welcher Artikel gutgeschriebn wurde.

Wenn man in der Gutschrift einen Artikel mit Nummer eingibt, dann sollte die Menge schon wieder dem Lager gutgeschrieben werden, ist ja wie ein Wareneingang ! Egal wo und wie der Artikel verkauft wurde ... oder verstehe ich das jetzt falsch ?!

 

[andi1970]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

sollte normal so funzen - Gutschrift erstellen - Artikel über pos. zuordnen - dann sollte es gehen - da hier dann wieder direkt DB-zugriff

 

[MichaelH]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Ah, OK, dann bin ich ja beruhigt, habe mit der Lagerführung erst mit 2011 angefangen und hatte bislang noch keine Gutschrift. *schwitz*

 

[essenz IT]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

warum nicht - woher soll die Wawi wissen welcher Artikel gutgeschriebn wurde.

Weil ich auch bei der mauellen Gutschrift die Artikelnummer eingebe?

 

[essenz IT]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

--> sollte normal so funzen - Gutschrift erstellen - Artikel über pos. zuordnen - dann sollte es gehen - da hier dann wieder direkt DB-zugriff

Auch bei maueller Auswahl über das Feld zuordnen werden definitiv die Lagerbestände nicht korrigiert. Ob das mal jemand bei sich gegen prüfen könnte? Wäre super...wenn es bei anderen auch so ist wäre das wohl ein Bug, oder sehe ich das falsch?

--> Zum Mahnung erstellen muss ne RE vorhanden - wenn du nur nen Auftrag hast geht das nicht.

Hab definitiv Rechnungen dazu. Der Fehler muss bei mir woanders liegen....nur wo?

--> Zitat:
Und wie kann ich z.B. 10 verschiedene Rechnungen gleichzeitig mahnen und drucken?
garnicht - ergibt ja auch keinen Sinn

Wieso nicht? Ich mach einen Zahlungslauf und möchte dann bei allen überfälligen die Mahnung erstellen. Ist doch ein normaler Vorgang...

 

[dagoberto]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Artikel öffnen - dann Button "Status"

ich bin irgendwie zu doof, ich finde den Button nicht

 

[essenz IT]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Man darf den Artikel nicht öffnen. Der Button ist in der Artikelliste. Dort einen markieren, nicht öffnen, und dann weiter unten Status drücken.

 

[MichaelH]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

WICHTIG ! Wegen der Gutschriften und Lagerstand - ich brauchte es noch nicht - falls es wirklich den Lagerbestand nicht korrigiert, mach BITTE ein Ticket, damit der Fehler korrigiert wird !! Denn das wäre übel und versaut den Lagerbestand !!!

 

[andi1970]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

ups - sorry - meinte ich ja - in der übersicht:redface:

 

[MichaelH]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Zitat aus dem Wiki:
"Eine Besonderheit bildet hier die Spalte LB (Lagerbestand erhöhen). Wird in dieser Spalte ein Haken gesetzt, so erhöht sich der Lagerbestand bei Erstellen der Gutschrift, um die unter Menge erfasste Stückzahl. Beim Löschen der Gutschrift verringert sich der Lagerbestand wieder."

Um Mehrgleisigkeit zu vermeiden habe ich getestet und folgendes Ticket für den Support gemacht:

Hallo !
Lt. Wiki kann in der Tabelle angehakt werden ob der Lagerbestand verändert werden soll.

Variante 1:
Tatsächlich erschien aber ein Fenster mit der Abfrage "Lagerbestand ändern Ja/Nein" allerdings nur, wenn die Menge manuell eingegeben wird, wird die Menge bei 1.00 belassen erscheint dieses Fenster nicht, wird 1.00 eingegeben erscheint das Fenster.
Nachträglich kann kein Haken gesetzt werden.

Variante 2:
Bei mehreren Tests ist mir die Variante 1 zwar gelungen, aber anschließend nicht mehr, warum weiß ich nicht ???
Haken ist keiner ersichtlich und das Fenster kam nicht mehr, egal wie und was eingegeben habe.
Der Testartikel war immer der Gleiche.


Ich habe die Gutschriften wieder gelöscht, das Ergebnis war ein um 2 Stück zu hoher Lagerbestand ???

Weder beim Löschen von Positionen noch der ganzen Gutschrift wurde ich befragt ob ich den Lagerbestand wieder korrigieren will. In der Übersicht der Positionen wurde zu keiner Zeit ein Haken (lt. Wiki) gezeigt oder gab es die Möglichkeit etwas auszuwählen. Auch bei den Versuchen bei denen das Dialogfenster kam, war an der Position selbst kein Unterschied in der Anzeige bezüglich Lagerkorrektur zu sehen.

Zusammenfassend:
Es ist nicht steuerbar und nachvollziehbar wie eine Gutschrift den Lagerstand beeinflusst.

 

[essenz IT]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Okay, super, warten wir die Antwort ab.

 

[MichaelH]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Enttäuschende Rückmeldung über das Ticket:

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Hallo,
Gutschrift ohne Bezug zur Rechnung kann den Lagerbastand nicht gutschreiben.
Es funktioniert nur dann wenn die Gutschrift über eine Rechnung ertsellt wird.
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Die WAWI ist zwar super umfangreich, aber dass ein einfacher kaufmännischer Prozess wie eine Gutschrift mit Artikelnummer und Menge den Lagerbestand nicht korrigiert, das hätte ich nun wirklich nicht erwartet.
Jetzt weiß ich´s ...
Vielleicht liegt es an der komplexen Artikel-Struktur mit Stückliste, Kombis & Co. der auch für die Gutschrift programmiert werden müsste ... wer weiß ?!

Lösung:
1) Gutschrift erstellen
2) Mengen über Wareneingang oder im Artikelstamm korrigieren

 

[essenz IT]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Hm...keine gute Antwort, aber immerhin eine Antwort!

Hat wer vielleicht jemand eine Idee wieso ich die Mahnungen nicht drucken kann?

 

[gerhard5302]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Gutschriften waren leider schon immer ein Problemkind der JTL Wawi... :frown:
Man denkt, das wären die einfachsten Dinge, aber weit gefehlt. Offenbar ist dieses Thema schwieriger als gedacht.

lg
Gerhard

 

[MichaelH]

AW: Nach Umstellung von AFS Kaufmann ein paar Fragen...

Ja, da könnte man spekulieren ... das Datenmodell ist vielleicht nicht geeignet beliebige Auftragsarten abzubilden mit Relevanz für den Lagerbestand, Statistik, etc. ... also nicht typisiert sondern hartcodiert ...
SummaSummarum hat die WAWI aber echt super Funktionalitäten und das für GRATIS, drum kann man einfach nicht schimpfen. *grmpfl*

OT: Übrigens ... bin echt häppy mit deinem Refill-Set für Tinte, ich denke ich habe im Leben noch nicht so günstig gedruckt wie jetzt ! Da sind die billigen Drucker nun wirklich billig, wenn man nicht über die Tinte abgezockt wird. :biggrin:
Was noch fehlt ist wasserfeste Tinte (also auf Normalpapier) ! Wieso hat die noch keiner erfunden ?!?!