Nach POS Update Probleme und Downgrade kein Vouchers mehr

[Predpray]

Hallo,
nachdem ich heute das bereitgestellte POS Update einspielte und danach nichts mehr funktionierte, habe ich ein Downgrade eingefädelt. Das hat nun zur Folge, dass mein Vouchers nicht mehr funktioniert. Ich nutze ERP-POS und möchte gerne wieder Gutscheine verkaufen und einlösen können.
Wer kann helfen?

 

[Predpray]

Also ich habe jetzt mal in der WAWI die VOUCHERS Verbindung neu angelegt. Ich kann jetzt in der Kasse einen Gutschein erzeugen der Bon wird mit Code gedruckt aber es wird nicht an den Drucker der mit der WAWI arbeitet übergeben.

???

 

[Markus Hütz]

Also ich habe jetzt mal in der WAWI die VOUCHERS Verbindung neu angelegt. Ich kann jetzt in der Kasse einen Gutschein erzeugen der Bon wird mit Code gedruckt aber es wird nicht an den Drucker der mit der WAWI arbeitet übergeben.

???

Hi,

hast du das Problem schon im Kundensupport gemeldet? Dann können die Kollegen sich das anschauen.

Gruß,
Markus