Nach erstem Shopabgleich - Status aus XTC in Wawi?

[heavy_NRG]

Hallo,

hab folgende Frage:
Wir haben das JTL Wawi installiert und einen bereits bestehenden Shop mit mehreren 1000 Bestellungen verknüpft, allerdings wurde nach dem ersten Shopabgleich nicht der Status der Bestellungen mit synchronisiert, sodass alle Aufträge im Wawi als nicht bezahlt und nicht versand markiert sind.
Ist das normal oder kann man das irgendwie ändern?
Man kann sich natürlich vorstellen dass bei der Menge an Bestellungen der Überblick fürs erste absolut verloren ist - bis man alle alten noch auszuliefernde Bestellungen abgearbeitet hat und nur noch neue Bestellungen hat wo der Status ja übers Wawi geändert wird.

Beste Grüße

 

[m3jtl]

Ich möchte mich dieser Frage anschließen.

Leider kann ich die Frage meines Vorredners nicht vollständig beantworten aber ich denke zu wissen woran es liegt. Beim konfigurieren des XTC-Connectors (Abschnitt: Bestellungen <=> JTL-Wawi) wurden keine Häkchen bezüglich der Status-Änderungen gesetzt. D.H. alle Bestellungen unabhängig von derzeitigen Status im XTCommerce Shop wurden in die Wawi übernommen egal ob bezahlt bzw. versand oder nicht.

Folgende Bestellungen und dazugehörige Kundendaten werden hiermit als "bereits zu JTL-Wawi versandt" markiert und bei einem Webshopabgleich nicht nach JTL-Wawi geholt. Möchten Sie auch alle Bestellungen und zugehörige Kundendaten in JTL-Wawi importieren, so kreuzen Sie nichts an:

[] Offen [] In Bearbeitung [] Versendet

Was muss man einstellen um alle Bestellungen samt Status zu übernehmen und ist dies überhaupt möglich?

Einzig mir bekannter Weg ist nur die offenen Bestellungen zu übernehmen, d.h. man setzt das Häkchen bei "In Bearbeitung" und "Versendet". Somit werden nur die "Offen"-Bestellungen in die Wawi übertragen und damit leider auch nur die neuen Kunden. Kunden "versendeter Bestellungen werden nicht in die Wawi übernommen.