Gelöst montag morgen, und was funktioniert wiedermal nicht? JTL Shipping

[Jens Falk]

Hallo JTL.

könnte man bitte

auf http://status.jtl-shipping.de/

nicht einen Link setzten hierher:

https://forum.jtl-software.de/threads/10-08-2020-dhl-schnittstellen-probleme.134126/

Danke

 

[hula1499]

Hier stehen die Mitarbeiter an den Packtischen, helfen sich dann mit DPD, mit dem Resultat, dass wir heute bereits mehrere Pakete per DPD an DHL-Packstationen ausliefern. HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH... 🙁

Und was kann da JTL dafür, wenn Ihr selbst den Dienstleister ändert und nicht auf Packstationen achtet?

 

[Tsuc]

Naja, es liegt schon an JTL, zumindest an der Schnittstelle, denn Onlinehändler, die z.B. Magento nutzen konnten heute morgen ganz normal und ohne Störungen arbeiten.

Kann ich nicht bestätigen, da unser anderes ERP/Wawi-System ebenso nicht funktioniert.

 

[eneiro]

@POOL_Total

Wenn die API Server von DHL ein Problem haben, dann hat das wenig mit JTL zu tun. Die meisten Gruppen von anderen Tools sind auch voller Meldungen, dass es Probleme bei DHL gibt. Plenty und Co. usw. Also sieht das sehr stark danach aus, dass es nicht ein Problem von JTL ist, sondern wie oben bereits geschrieben, die API Server von DHL ein Problem haben. Wobei egal wie, alles ist nicht schön.

 

[BS24]

Bei mir steht.

10.08.2020 09:43:27

Originalmeldung
Meldung: SECURITY_VIOLATION

Code: 15

ID: bd4376ad-623f-4979-97c5-cfc813de59aa

Typ: Fatal

Source: JTLShipping

 

[kleiner Starter]

OK, dann bin ich nicht alleine mit dem Problem!
DHL:
You never walk alone

 

[trennscheibenwelt]

Hallo zusammen,

wir bekommen aktuell die Fehlermeldung Security Violation - Code: 15

Ich habe im Forum nachgelesen. Allerdings scheint dies bislang immer mit einem Fehler im DHL-Portal verbunden gewesen zu sein. Das DHL-Portal funktioniert aber augenscheinlich.

Hat noch jmd. das Problem? Kann jmd. die Fehlermeldung in "Klartext" auflösen?

Beste Grüße

Rene

https://forum.jtl-software.de/threads/security-violation-code-15.134132/

Selbes Problem auch bei uns!!!!

 

[andie28]

Man sollte nicht immer gleich auf JTL einhauen denn DHL sagt selber es liegt an ihnen selber, da kann dann JTL nichts dafür.
Das ist einfach eine Schande das es bei DHL ausgerechnet wieder am Montag ist.

 

[Christians-Shop.de]

Hier auch!

 

[andie28]

So also DHL hatte gerade die Sendungsverfolgung API runtergefahren und jetzt die versenden API angeblich oder irgendwie so etwas...
Sind also noch dran...

 

[andie28]

Eigentlich müssten alle dafür von DHL sich einen fetten Rabatt holen

 

[Robin]

GLS funktioniert ohne Probleme, DHL nicht. Geht dann wohl heute alles per GLS raus 🤷‍♀️

 

[NewBuy]

@hula1499

Naja, es liegt schon an JTL, zumindest an der Schnittstelle, denn Onlinehändler, die z.B. Magento nutzen konnten heute morgen ganz normal und ohne Störungen arbeiten.
Das ist wirklich eine Katastrophe, die sich immer wieder wiederholt!
Hier stehen die Mitarbeiter an den Packtischen, helfen sich dann mit DPD, mit dem Resultat, dass wir heute bereits mehrere Pakete per DPD an DHL-Packstationen ausliefern. HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH... 🙁

Dieses kannst Du doch per Workflow abfangen

 

[UHRENWELT.shop]

manuell über das GK-Portal bekomme ich auch kein paket raus.. also scheint da wohl mehr kaputt zu sein

 

[TheOggy]

Ich würde es nicht auf JTL schieben, das Geschäftskundenportal is mal total langsam...

 

[andie28]

Ich würde es nicht auf JTL schieben, das Geschäftskundenportal is mal total langsam...

Echt? Bei mir ist das grad Pfeilschnell

 

[EugenFeuchter]

Was steht eigentlich bei DHL im Vertrag der Geschäftskunden bezüglich Verfügbarkeit? Wir sollten uns eventuell mal alle zusammen schließen und versuchen Druck zu machen, zur Not per Anwalt! Ich hab echt keine Lust mehr immer Montags so bangen zu müssen. Wir haben erheblichen Mehraufwand und zahlen dennoch das Selbe an DHL, so etwas kann nicht sein!
Bin stink sauen!

 

[JohnMeyers]

Wie sieht es denn hier aus?

Ich habe jetzt einen anderen Fehler

10.08.2020 10:21:12

Originalmeldung
Meldung: SECURITY_VIOLATION

Code: 15

ID: 63919f0e-76be-46f0-8ad9-47bd2cdc563b

Typ: Fatal

Source: JTLShipping

 

[BS24]

Habt Ihr schon einmal daran gedacht das es von DHL gewollt ist 😉 So kann man das Paket aufkommen doch wunderbar schieben. Habe Pakete die montag abgehollt werden aber das erste mal an einen Freitag gescannt werden. DHL ist vollständig überfordert was echt traurig ist!

 

[Petko]

Was steht eigentlich bei DHL im Vertrag der Geschäftskunden bezüglich Verfügbarkeit? Wir sollten uns eventuell mal alle zusammen schließen und versuchen Druck zu machen, zur Not per Anwalt! Ich hab echt keine Lust mehr immer Montags so bangen zu müssen. Wir haben erheblichen Mehraufwand und zahlen dennoch das Selbe an DHL, so etwas kann nicht sein!
Bin stink sauen!

Es gibt keinen. So wie es auch keinen gibt das deine Pakete Zeitnah ausgeliefert werden. Sehr oft 10-20 Tage verlegt. Letztes Jahr wollte die Regierung ein Gesetz dafür verabschieden , ich denke wegen Corona wohl doch nicht.