Verwiesen an Support Mit Update zu 1.1.4.3 arbeitet der Worker nicht mehr

[ruth]

Hallo,

wir haben gestern ein Update zu 1.1.4.3 und ein Shop-Update (4) gemacht und stellen fest das der Worker nicht mehr tut. Konkret: Er syncronisiert nicht. Es werden weder Artkeil übertragen, noch Bestellungen abgeholt.

 

[Birol]

Hallo,
ich gehe davon aus, dass die Verbindung zum Shop funktioniert.
Wenn es so ist, bitte ich um eine PN mit deiner Telefonnummer zwecks Termin.
Ich würde es mir gerne per TV ansehen. Bitte auch die Teamviewer Version 10
bereitstellen.

Beste Grüße
Birol

 

[ruth]

Es war der Haken kein Webshopabgleich mit diesem Mandanten gesetzt. Wer den wohl gesetzt hat weiß ich nicht 😉.

Danke für das Hilfsangebot.