martinorth
Aktives Mitglied
Folgendes Szenario:
Wenn Kunden nur eine Kleinigkeit kaufen kommt es oft vor, dass diese das abgezählte Geld auf die Theke legen und ohne Bon den Laden verlassen. Der Kassierer könnte nun kurzerhand mit einem Klick auf das 'Rote-X' (Aktuelle-Warenkorbposition-Löschen-Schaltfläche) die bereits bezahlte Ware aus dem Warenkorb entfernen und das Geld in die eigene Tasche stecken.
Wie könnte man diese Art des Missbrauchs verhindern bzw. erschweren?
Ich habe schon mal an die zeitliche Erfassung aller Klicks auf die Aktuelle-Warenkorbposition-Löschen-Schaltfläche gedacht. In Verbindung mit einer Videoüberwachung des Kassenbereichs kann man so im Nachhinein überprüfen, ob besagte Schaltfläche nach der Entgegennahme von Bargeld geklickt wurde ohne dass es vorher bzw. danach einen korrekten Abschluss des Kassiervorgangs gab.
Wer hat noch Lösungsvorschläge zu dieser Missbrauchsmöglichkeit?
Wenn Kunden nur eine Kleinigkeit kaufen kommt es oft vor, dass diese das abgezählte Geld auf die Theke legen und ohne Bon den Laden verlassen. Der Kassierer könnte nun kurzerhand mit einem Klick auf das 'Rote-X' (Aktuelle-Warenkorbposition-Löschen-Schaltfläche) die bereits bezahlte Ware aus dem Warenkorb entfernen und das Geld in die eigene Tasche stecken.
Wie könnte man diese Art des Missbrauchs verhindern bzw. erschweren?
Ich habe schon mal an die zeitliche Erfassung aller Klicks auf die Aktuelle-Warenkorbposition-Löschen-Schaltfläche gedacht. In Verbindung mit einer Videoüberwachung des Kassenbereichs kann man so im Nachhinein überprüfen, ob besagte Schaltfläche nach der Entgegennahme von Bargeld geklickt wurde ohne dass es vorher bzw. danach einen korrekten Abschluss des Kassiervorgangs gab.
Wer hat noch Lösungsvorschläge zu dieser Missbrauchsmöglichkeit?