Issue angelegt Minusbuchung bei serialisierten Artikeln fehlerhaft [WAWI-17620]

[AM77]

Hallo,
leider haben wir ein großes Problem mit Minusbuchungen über das WMS. Beim Ausbuchen von serialisierten Artikeln wird nicht nach der Seriennummer gefragt, der Artikel wird einfach ausgebucht und die Seriennummer bleibt im System (siehe Anhang).
Wenn ich nun versuche diesen (serialisierten) Artikel über eine Plusbuchung wieder ins System zu bringen, so erfolgt auch hier keine Abfrage der Seriennummer, stattdessen wird vom System ein Platzhalter verwendet (siehe Anhang "Bestandsübersicht 2").

Von unserem JTL Servicepartner erhielten wir die Informationen manuelle Ausbuchungen über Minusbuchungen vorzunehmen, gibt es hier ggf. saubere Alternativen um Artikel aus dem WMS auszubuchen?

Wenn ich Artikel über den "Freien Wareneingang" einbuche, so erfolgt die Abfrage der Seriennummer...gibt es ein Pendant zum Ausbuchen?
Danke und Gruß

 

[Stetto]

Hi,

es gibt dafür aktuell leider keine Lösungen. Eine knappe und keine schöne Antwort, aber aktuell leider die einzige, die ich dazu liefern kann.

Tickets zum Thema:
Hauptticket https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-17620

Untertickets
* https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-24253
* https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-23045
* https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-23046
* https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-8295
* https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-17709

 

[AM77]

Danke für die Rückmeldung. Wenn ich es sehe wurde das Hauptticket 2017 erstellt. Bedeutet dies dass es seit 2017 nicht möglich ist seriennummerngeführte Artikel sauber aus der WaWi auszubuchen?
Das wäre schon ziemlich übel, sollte es doch eines der Standardelemente einer Warenwirtschaft sein...
Grüße

 

[Stetto]

sauber aus der WaWi auszubuchen?

Nein, das bedeutet, dass es seit 2017 mit JTL-WMS nicht sauber funktioniert - und ja, die Aussage stimmt aktuell leider so.

Sofern man mit der Warenwirtschaft und JTL-Packtisch+ mit einem Standardlager arbeitet, funktioniert es korrekt.

 

[AM77]

Danke nochmals für die Rückmeldung. Wir arbeiten nun, nicht zuletzt auch auf Anraten unseres JTL Systemhauses, mit dem WMS und haben dort sehr viele Lagerplätze im Einsatz.

Soweit ich es sehe kann ich aus der WaWi nicht direkt Artikel aus dem WMS ausbuchen. Gibt es irgendeine Möglichkeit (außer der Errichtung eines Verkaufsauftrages) einen serialisierten Artikel (samt Seriennummer) aus dem WMS auszubuchen? Sofern es einen Weg gibt WMS Artikel samt Seriennummer über die WaWi auszubuchen ist mir dies als Notlösung auch Recht...
Danke und Gruß

 

[Stetto]

Ich konnte keine finden. Habe es gerade selbst nochmal durchgespielt. Ich werde das intern nochmal besprechen und prüfen, ob wir zumindest ein paar auf der aufgeführten Tickets höher priorisieren können, um zumindest kurzfristig eine "unsaubere Lösung" anbieten zu können.

 

[AM77]

Das wäre super und dringend nötig. Für uns sind die Seriennummern ein zentraler Bestandteil für den wir immerhin 99 Euro pro Monat auch zahlen, ohne diesen sauber nutzen zu können.
Derzeit muss ich mir damit behelfen diese händisch in der Datenbank zu löschen

 

[eneiro]

Hallo,

ja wir haben das gleiche Problem. Die Seriennummernverwaltung mit JTL im Zusammenhang mit WMS ist ziemlich übel. Können wir leider nicht ganz verstehen, weil eigentlich Seriennummern ein wichtiger Bestandteil im Ecommerce ist. Eine Plus- oder Minusbuchung funktioniert nicht. Wie oben geschrieben, bleibt die Seriennummer dann unberührt. Wir suchen hier auch dringend Verbesserungen.

Die Seriennummernverfolgung in JTL funktioniert auch nicht. Wir würden gerne alle Seriennummern von einer bestimmten Lieferantenbestellung sehen wollen. Also welche Seriennummern dort beim Wareneingang erfasst wurden.
In der JTL Seriennummernverfolgung gibt es immerhin das Suchfeld "Lieferantenbestellnummer". Leider ohne Funktion.

Grüße,
Maik

 

[ChristianW]

Bei uns besteht das selbe Problem, gibt es inzwischen eine Lösung für dieses Problem.

Grüße
Christian

 

[AM77]

Eigentlich eine Frechheit dass man 99 Euro für eine Funktionalität mit derart eklatanten Fehlern zahlt. Und diese Fehler scheinen schon lange zu bestehen.
Hätten wir Anfang 2019 von diesem Fehler gewusst wären wir nicht zu JTL gewechselt. Unser JTL Partner hat uns auch nicht darauf hingewiesen obgleich dies ein elementarer Bestandteil der Anforderungen war...
Einmal getan ist der Schritt zurück aber auch kein schöner...

 

[Stetto]

Plus- / Minusbuchungen werden ab Version 1.6 endlich zur Verfügung stehen. Die umfangreichen Änderungen gemäß https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-17620 sind für den Jahresverlauf 2021 geplant.