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Na der Kunde hat ja jetzt zu viel bezahlt, weil bei ihm jetzt 16% zählen, er aber 19% vorausbezahlt hat. Also alles zurückerstatten
Guten Morgen an alle,
habe bei uns auch den Workflow aus dem zweiten Video am laufen, habe mich zur Sicherheit mal selbst per Mail informieren lassen, welche Auftrag korrigiert wurden.
Jetzt habe ich ganz viele Aufträge, bei welchen die MwSt. von 19% auf 16% runter kam, cool.
Wir wollen diese Senkung zu 100% an den Kunden weitergeben, daher wurde der Brutto korrigiert, nun habe ich aber ganz viele Zahlungen welche ich zum Teil wieder erstatten muss, weil eben zu viel gezahlt ist jetzt...
Hab ich hier was falsch gemacht bzw. verstanden, gibt es hier eine Automatisierung für die Erstattung? Oder muss ich hier jetzt echt jeden Auftrag einzeln zur Erstattung "bringen"?
Danke und Gruß
Steffen
Na der Kunde hat ja jetzt zu viel bezahlt, weil bei ihm jetzt 16% zählen, er aber 19% vorausbezahlt hat. Also alles zurückerstatten