Hallo,
leider war plötzlich - warum auch immer - im Backend von Shop 3.12 bei den E-Mail-Vorlagen für Bestellung versandt der Text von Bewertungserinnerung nach Artikel kauf eingestellt. Somit wurde dem Kunden der Hinweis geschickt, dass er die Artikel bewerten kann, es sollte aber die Versandmail rausgehen. Nun haben wir versucht, die E-Mail (wie bisher gewohnt) über Versand und Senden über E-Mail-Client nachträglich zu Versenden, was auch funktioniert hat. Wir haben das nun mehrfach versucht, aber es geht keine Kopie der E-Mail mehr an uns raus. Bei einem manuellen Auftrag klappt das aber bei gleicher Vorgehensweise und wir bekommen immer eine Kopie. Woran kann das liegen?
Vielen Dank schon mal.
leider war plötzlich - warum auch immer - im Backend von Shop 3.12 bei den E-Mail-Vorlagen für Bestellung versandt der Text von Bewertungserinnerung nach Artikel kauf eingestellt. Somit wurde dem Kunden der Hinweis geschickt, dass er die Artikel bewerten kann, es sollte aber die Versandmail rausgehen. Nun haben wir versucht, die E-Mail (wie bisher gewohnt) über Versand und Senden über E-Mail-Client nachträglich zu Versenden, was auch funktioniert hat. Wir haben das nun mehrfach versucht, aber es geht keine Kopie der E-Mail mehr an uns raus. Bei einem manuellen Auftrag klappt das aber bei gleicher Vorgehensweise und wir bekommen immer eine Kopie. Woran kann das liegen?
Vielen Dank schon mal.