Mails aus wawi verschicken

[thomkeil]

Hallo leute

ist es möglich die wawi und jtl-shop2 so umzustellen, das die mails (zahlungseingang, versandt....) aus der wawi verschickt werden und nicht aus dem shop heraus?

hintergrund: ich habe viel mit telefonverkauf zu tun und weniger mit online und dafür erstelle ich die mails immer von hand (die kunden wollen ja immer den aktuellen status ihrer bestellung wissen) da die wawi ja keine mails für selbst eingegebene aufträge verschickt. deshalb wäre es für mich sinnvoller das die wawi die ganze mailversendung übernimmt und nicht der shop.

ist das irgend wie zu realisieren?

danke für die infos.

 

[Dealux-GmbH]

Einfach deine E-Mailadressen beim Shop2 rausnehmen.

 

[thomkeil]

ja klar dann verschickt der shop nichts mehr und die wawi?
verschickt die dann die mails? woe soll die mitbekommen das der shop das nicht macht? glaube nicht das das so einfach geht

 

[Dealux-GmbH]

Ach ja, stimmt. O.k., da war ich nen bisschen schnell. Sorry.

 

[AndyG]

Du möchtest deine Mails händisch mit der WAWI verschicken für Kunden die nicht über deinen Shop kommen, richtig?

Das geht doch einwandfrei mit der WAWI. Mach ich auch immer. Du erstellst einen Auftrag für einen Kunden für den eine Emailadresse hinterlegt ist. Im Auftrag ist unten links das Feld für Auftrag drucken oder Email. Bei Email nen Haken rein und bestätigen, schon bekommt der Kunde seine Email.

 

[thomkeil]

Du möchtest deine Mails händisch mit der WAWI verschicken für Kunden die nicht über deinen Shop kommen, richtig?

Das geht doch einwandfrei mit der WAWI. Mach ich auch immer. Du erstellst einen Auftrag für einen Kunden für den eine Emailadresse hinterlegt ist. Im Auftrag ist unten links das Feld für Auftrag drucken oder Email. Bei Email nen Haken rein und bestätigen, schon bekommt der Kunde seine Email.

nein das hast du total falsch verstanden. zur zeit verschickt der shop mails, wenn sich am status einer bestellung etwas verändert. ich will das das nicht der shop sondern die wawi macht. denn dann würden auch mails verschickt werden, für auftäge die ich selbst eingegeben habe.

 

[AndyG]

Ok, ich hätte beinahe wieder so geantwortet, aber der Knackpunkt liegt wohl bei der "Statusänderung der Bestellung"

Welcher Status wäre das denn? Meine Kunden, die nicht über den Shop kommen, bekommen von mir eine Auftragsbestätigung über die WAWI und als nächstes bekommen sie die Ware mit gedruckter Rechnung.

Du möchtest jetzt noch was dazwischen?

 

[thomkeil]

Ok, ich hätte beinahe wieder so geantwortet, aber der Knackpunkt liegt wohl bei der "Statusänderung der Bestellung"

Welcher Status wäre das denn? Meine Kunden, die nicht über den Shop kommen, bekommen von mir eine Auftragsbestätigung über die WAWI und als nächstes bekommen sie die Ware mit gedruckter Rechnung.

Du möchtest jetzt noch was dazwischen?

ich will das gleiche wie bei shopbestellungen.
also zahlungseingang und und und
das ganze mach ich die ganze zeit von hand aber es nervt da es einfach zu viele sind.

 

[ice-man]

Ich würde es auch für sinnvoll halten, wenn bei Aufträgen die in der Wawi erstellt wurden, dasselbe wie bei Shopbestellungen geschickt wird.

Beispiel: Ein Kunde bestellt im Shop. Wenn ich den Auftrag als bezahlt markiere bekommt der Kunde ein Mail. Dasselbe wenn ich in der Wawi die Paketnummer etc. eingebe.
Bei einem in der Wawi erstellten Auftrag passiert hier gar nichts.