Gelöst Lizenzschlüssel wird angenommen aber erscheint nicht in der WaW

[tux390]

Habe soeben einen Lizenzschlüssel generiert um die Basisfunktionen nutzen zu können doch nach Eingabe des Schlüssels in JTL Wawi wird er nicht bei den Lizenzschlüsseln angezeigt obwohl er angenommen wird 🙁.

Weiß hierzu wer Rat?

 

[Thomas Sch.]

AW: Lizenzschlüssel wird angenommen aber erscheint nicht in der WaW

Bitte eröffne ein Supportticket über Dein Kundencenter.
Wir schauen uns das dann genauer an.

 

[tux390]

AW: Lizenzschlüssel wird angenommen aber erscheint nicht in der WaW

Wo kann man denn ein Supportticket eröffnen? Im Kundencenter finde ich hierfür keine Option....

 

[Shopworker.de]

AW: Lizenzschlüssel wird angenommen aber erscheint nicht in der WaW

Unter dem Punkt Supportanfragen ...

 

[Stetto]

AW: Lizenzschlüssel wird angenommen aber erscheint nicht in der WaW

Hallo,

es genügt nicht die Lizenz zu generieren. Weiter unten im selben Fenster musst du auch den Testzeitraum für die entsprechenden Module aktivieren.