Gelöst Lieferschein an Shop senden

[mark3232]

Hallo,
seit gestern bekomme ich beim Shopabgleich ( Shopware) die angehängte Fehlermeldung. Das Problem wurde hier schon einmal geöffnet. Leider wieder geschlossen. Kann mir da jeamand weiter helfen?

 

[imdwelsch]

Hallo JTL Team,
wir haben den Fehler ebenfalls nach Update von Shopware 5.3.7 auf 5.4.2 und JTL Connector auf 2.1.9

 

[Rico Giesler]

Bitte dazu am besten mal unseren Support kontaktieren.
Teilweise liegt es an der PHP Version. 7.1 wäre hier die richtige.

 

[Achim L.]

Das Problem liegt nicht an der PHP-Version, sondern an einer Inkompatibilität zwischen der verwendeten Shopwareversion und dem Connector.
Der Connector 2.1.9 funktioniert nicht mit SW 5.2.x. Entsprechend solltet ihr ein Downgrade der Connectorversion auf die 2.1.8 durchführen.

 

[mark3232]

Hat sich erledigt. Der Support hat mir super schnell und kompetent weiter geholfen. Danke dafür!!

 

[kalledlp]

Hallo,
ich habe das selbe Problem und bekomme das Downgrade nicht hin. Ich habe die 2.1.10 deinstalliert und gelöscht und dann die 2.1.8 auf den Server geladen. Wird mir im PlugIn-Manager auch wunderbar unter der Version angezeigt, aber eine Installation ist nicht möglich. Die läuft einfach ins Leere. Sprich ist starte und kann 60 Minuten warten ohne das sich was tut.

Muss ich für das Downgrade anders vorgehen?

 

[t4bbo]

Irgendwie scheint diese Problem immer noch zu bestehen.
Im Kundencenter steht allerdings, dass die Version 2.1.12 bspw von 5.2 bis 5.4 kompatibel ist.
Entsprechend habe ich gerade 2.1.12 mit SW Version 4.2.27 laufen.
Fehler ist der gleich wie in diesem Beitrag behandelt.
Könnte jemand einen Lösungsansatz posten?

Beste Grüße
Philipp