Neu Kundenummer in WaWi und Shop nach Erstsynchronisation ungleich

[klausjulius]

Hallo,

ich mach grade meine ersten Gehversuche mit der JTL WaWi und einer Synchronisierung mit einem Shopware 5.5.6 Shop.

Die Synchronisierung läuft soweit ganz gut. Es werden nur die Kundenummern nicht synchronisiert.
jeder Kunde bekommt in JTL eine neue Kundennummer, die alte aus dem Shop kann man nur noch unter "Kundenummer Onlineshop"
in den Kundendetails sehen.

wünschenswert wäre aber das nach dem Sync die Kundennummer sowohl im Shop als auch der WaWi identisch ist.
Wie kann das realisiert werden?
Außerdem ist mir aufgefallen , das die Artikelbilder, trotz gesetztem Häkchen, nicht importiert wurden.

Danke für eure Antworten.

Klaus

 

[klausjulius]

Auch ist eine Suche nach der Shop Kundennummer nicht möglich.

 

[Thomas_T]

Das haut leider nicht so hin. Im Prinzip müsste der Connector jedesmal die Zählernummer im Shopware ändern, wenn du in der Wawi einen neuen Kunden anlegst. Aber es ist nun mal die Gefahr, dass sich genau in dem Moment ein Kunde im Shop anmeldet, während du einen anlegst und dann geht ds Durcheinander mit gleicher Kundennumer los...

Der Trick ist ganz einfach:
Du gibst deinen Shopkunden erst mal einen Nummernkreis (z.B. 2100000) und deinen Wawi-Kunden einen anderen (z.B. 2200000). Dazu kommen ja auch noch Prefix und Suffix zur Trennung.
Trotzdem bekommt jeder im Shopware-Kunde im JTL eine JTL-Kundennummer, was ja auch logisch ist. Diese Nummernkreistrennung ist wirklich nur dafür da, wenn du einen Kunden am Telefon hast, er dir seine Kundennummer gibt und du sofort erkennen kannst, welche Nummer aus welchem System du gerade genannt bekommst.

Aber viel wichtiger:
Wenn du die Wawi dann richtig im Einsatz hast, nutzt du das Shopware-Backend eh nicht mehr und die Shop-Kundennummer ist dir dann relativ egal.

PS: Kunden haben Namen und sind nicht einfach nur eine Nummer

 

[McAvity]

@klausjulius

Sorry für das Offtopic, aber die Shopware Version 5.5.6 ist vom Stand Anfang 2019 - da sind in der zwischenzeit fünf(!) Sicherheitsupdates erschienen.