Kundengruppen in Shop und Wawi

[holzpuppe]

Moin,

ich hab ein paar generelle Fragen zu Kundengruppen und vorallem in Verbindung mit der Wawi.
Und ich leide gerade an einer "Lösungsbarriere".

Wenn eine Kundengruppe im Onlineshop nicht hinterlegt ist, in der Wawi aber schon, dann sieht der eingeloggte Kunde im JTL- Shop nichts?
(Vorausgesetzt ich habe manuell in der Wawi nachträglich die Kundengruppe geändert. Von, sagen wir, "Endkunde" (im Shop vorhanden) zu "Firma auf RG" ( im Shop nicht vorhanden).

Gibt es die Möglichkeit, dass der JTL-Shop Kunden selbst entsprechend einordnet?
Wenn also ein Besteller ein Kundenkonto einrichtet und als "Endkunde" eingestuft wird und ein Anderer der eine Gastbestellung / PayPal-Express tätigt,
dieser auch als Gastbesteller in meiner Wawi dann landet?
Denn ich habe das Gefühl, dass der Shop das zumindest in 3.20 Version nicht tut.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kundengruppen in Shop und Wawi

Deine Gast-Kunden gehören immer zu der Kundengruppe die du als "Standard"-Kundengruppe gekennzeichnet hat:
Ebenso gehören zu dieser Kundengruppe in der regel deine Endkunden.

 

[holzpuppe]

AW: Kundengruppen in Shop und Wawi

OK. Also wenn der Besteller in eine andere Gruppe gehört, muss ich das dann manuell in der Wawi ändern.
Und nach einem Test scheint es dem Shop egal zu sein, welche Kundengruppe man in der Wawi vergibt
und diese nicht explizit für den Shop mit angegeben wurde. Der Kunde sieht trotzdem alles. Na sehr gut.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kundengruppen in Shop und Wawi

muss ich das dann manuell in der Wawi ändern.

genau

scheint es dem Shop egal zu sein, welche Kundengruppe man in der Wawi vergibt
und diese nicht explizit für den Shop mit angegeben wurde.

verstehe ich jetzt nicht

 

[holzpuppe]

AW: Kundengruppen in Shop und Wawi

In der Wawi gibt man doch die Kundengruppen für den Abgleich mit dem Shop mit an. Also man kann dort Häckchen setzen.
Was ist wen ein Kunde in einer Gruppe ist welche nicht im Shop mit hinterlegt ist?