Offen Korrekturbuchung nicht mehr möglich->Fehlermeldung

[shopuser]

Hallo zusammen,
ich habe seit heute das folgende Problem mit LS-POS:
Ich kann seit heute keine Artikel mehr verkaufen, bei denen der Lagerbestand =0 ist.
Die Abfrage ob ich eine Korrekturbuchung durchführen möchte kommt wie bisher auch,
allerdings erhalte ich jetzt folgende Fehlermeldung beim ausführen der korrekturbuchung:

Methode nicht gefunden:"Int32jtlDatabase.classes.jtlDBClasses.jtlBuchungsart.get_kBuchungsart()

Wir verwenden LS-POS Premium 1.5.0.6 mit jtl Wawi 99883.
Das update auf 99883 erfolgte gestern abend.

Anmerkung:
Sollte sich jmd. fragen warum ich Artikel mit bestand=0 verkaufen muss.... DAS wüsste ich auch gerne
Bei mehreren Artikeln tritt das Problem auf das der Bestand plötzlich 0 ist, wobei ich mir sehr sicher bin das das nicht so gewesen ist. Inventur vor knapp 3 Wochen gemacht.
Wenn hierzu und/oder zum Problem mit der Korrekturbuchung jemandem etwas einfällt bitte posten.

Vielen Dank fürs lesen

 

[Frank Busch]

AW: Korrekturbuchung nicht mehr möglich->Fehlermeldung

Hallo,

hast du die Möglichkeit einen Errorlog zu erstellen und uns zukommen zu lassen? Wir können das Verhalten nicht bestätigen. Ggf. solltest du die Kasse einmal schließen und die Wawi neu installieren. Es kann vorkommen, dass die Kasse DLLs im Zugriff hält und diese beim Update nicht korrekt neu geschrieben werden.
Optimal ist hier ein Rechnerneustart vor der Wawi Installation. Ich bin auf weitere Feedbacks gespannt.

Viele Grüße
Frank

 

[shopuser]

AW: Korrekturbuchung nicht mehr möglich->Fehlermeldung

Hallo und Danke für die Antwort.
Also in der Wawi habe ich zwar ein Logbuch aber (scheinbar) nicht die Möglichkeit ein "errorlevel" o.Ä. anzugeben.

Ich konnte die Fehlermeldung mit einem neu angelegten testartikel reproduzieren. Ich habe mal einen Screenshot + logs der Kasse angehängt.

Mir ist aufgefallen das ich mich in einem Punkt vielleicht nicht ganz präzise ausgedrückt habe:
Das bei einigen Artikeln der Bestand =0 ist, ist mir schon vor einigen Tagen aufgefallen, also vor dem update auf wawi 99883. Habs halt für nen Fehler bei unserer Inventur gehalten aber
jetzt hatte ich es bei Artikeln bei denen ich es einfach nicht glauben kann das uns die durch die Lappen gegangen sind.

Ich werd deinen Vorschlag mit der neuinstallation mal testen und mich wieder melden.

 

[shopuser]

AW: Korrekturbuchung nicht mehr möglich->Fehlermeldung

Hallo, ich hab die Wawi jetzt neuinstalliert. Der Fehler bleibt weiterhin bestehen.
Macht es einen Unterschied ob ich die Wawi manuell Deinstalliere oder die Deinstallationsroutine des setups nutze?
Bei der Installation wurde diesmal kein export der db verlangt... liegt das daran das es die gleiche Wawi Version war?

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Korrekturbuchung nicht mehr möglich->Fehlermeldung

Hallo,

bitte starte den Recher vor der Neuinstallation neu und stelle sicher, dass keine anderen Prozesse (Kasse, Worker, Druchmanager) im Hintergrund aktiv sind. Diese blockieren beim Update die Wawi DLL und verhindern somit ein korrektes Update. Dadurch kommt es zu dem von dir beschriebenen Fehler.
Wir planen hier eine Prüfroutine zu entwickeln, die dieses Verhalten verhindert. Diese befindet sich aber noch in Planung. Solange muss vor einem Update, bzw. einer Wawi Installation sichergestellt werden, dass kein Prozess mehr die DLLs im Wawi Verzeichnis blockiert.

Gruß

Manuel

 

[shopuser]

AW: Korrekturbuchung nicht mehr möglich->Fehlermeldung

Hallo Manuel,
ich habe soeben das update auf 99885 gemacht und der Fehler tritt nicht mehr auf.
Ich habe bei der vorherigen Neuinstallation (s.o.) auch neugestartet. Ob der Druckmanager danach aktiv war hab ich nicht beachtet, diesmal war er es nicht.
Vielen Dank für die Hilfe!!!

Thema ist gelöst.