Hallo Leute,
folgendes Problem.
Ich habe in den Firmeneistellungen die Kontonr./IBAN rausgenommen, damit diese nicht mehr in der Bestellbestätigung erscheint, da leider sher viele Kunden die hinweise, die es auch auf der Website, z.b. unter Bestellung und Bezahlung erklärt sind nicht beachten, sogar Ignorieren. Bekam schon freche Hinweise, "es interessiert mich doch nicht was da steht, wenn ich überweisen will, dann mache ich das" was aber Kosten verusacht.
Da ich nicht nur Online verkaufe, sondern auch im Laden und auf Messen, kann es sein, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, also z.b. bei seltenen Sammlerartikeln oder Filmrequisiten auch nicht nahcbeschafft werden kann.
so nun genug der Vorrede:
Die Löschung wird auf der deutschen Bestellbestätigung nicht mehr angezeigt, jedoch auf der englischen, was dazu führt, dass einfach Geld aus dem Ausland geschickt wird, was dann wie z.b. aus Australien hohe Kosten verursacht.
die Kunden sollen nach der Bestellung auf die Verfügbarkeitsbestätigung warten, dann erfahren sie die Bank oder Paypaldaten.
wie kann ich das also ändern, und auch noch einen weiteren Hinweistext einfügen.
Habe das schon mal geschafft, weiß aber nicht mehr wie.
viele Grüße
Nicolas
folgendes Problem.
Ich habe in den Firmeneistellungen die Kontonr./IBAN rausgenommen, damit diese nicht mehr in der Bestellbestätigung erscheint, da leider sher viele Kunden die hinweise, die es auch auf der Website, z.b. unter Bestellung und Bezahlung erklärt sind nicht beachten, sogar Ignorieren. Bekam schon freche Hinweise, "es interessiert mich doch nicht was da steht, wenn ich überweisen will, dann mache ich das" was aber Kosten verusacht.
Da ich nicht nur Online verkaufe, sondern auch im Laden und auf Messen, kann es sein, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, also z.b. bei seltenen Sammlerartikeln oder Filmrequisiten auch nicht nahcbeschafft werden kann.
so nun genug der Vorrede:
Die Löschung wird auf der deutschen Bestellbestätigung nicht mehr angezeigt, jedoch auf der englischen, was dazu führt, dass einfach Geld aus dem Ausland geschickt wird, was dann wie z.b. aus Australien hohe Kosten verursacht.
die Kunden sollen nach der Bestellung auf die Verfügbarkeitsbestätigung warten, dann erfahren sie die Bank oder Paypaldaten.
wie kann ich das also ändern, und auch noch einen weiteren Hinweistext einfügen.
Habe das schon mal geschafft, weiß aber nicht mehr wie.
viele Grüße
Nicolas