Kommentar zum Kunden im Auftrag sichtbar

[werner.backhaus]

Hallo,

ich fände es hilfreich, wenn man den Kommentar, den man bei dem Kunden eingibt, immer sofort sehen könnte, wenn der Kunde wieder bestellt, also in der Auftragsansicht.
Sonst muss ich jedes Mal in die Kundendetails und nachsehen, ob es bei diesem Kd etwas Besonderes zu beachten gilt.

Z.B.
Kunde hat diese oder jene Vorliebe, immer noch mal anrufen etc

Z.B.
Kunde reagiet sauer auf dieses oder jenes etc.

zB
Kd zahlt schlecht usw

Gruß
werner

 

[albi123]

AW: Kommentar zum Kunden im Auftrag sichtbar

ich muss das nochmal hochholen weil ich es auch als sinnvoll erachte und es wohl immer wichtiger wird.

Immer mehr Kunden (gerade Großkunden) haben "Sonderwünsche" und reagieren sauer wenn diese "vergessen" werden.

Es muss ja noch nicht mal das Kommentarfeld sein nur eine farbliche Markierung, dass es für den Kunden einen Eintrag im Kommentarfeld gibt. Z.B. Versandvorschriften, Besonderheiten, sonstiges, etc.

 

[frankpeters]

AW: Kommentar zum Kunden im Auftrag sichtbar

Hi, schau dir mal das V:CRM von Vario IT an. Das ist ne nette Lösung zur Verwaltung deiner Kontakte.

 

[albi123]

AW: Kommentar zum Kunden im Auftrag sichtbar

danke für den Tipp ist aber nicht das was ich gern möchte.

Ich möchte einfach in der Auftragsübersicht ein "Zeichen" dass es "Besonderheiten" für den Kunden gibt.