Neu Kein Onlineshop-Abgleich möglich - Kategorie-Senden Fehler

NikolaiJB

Neues Mitglied
29. Oktober 2020
18
0
Hallo zusammen,
ich habe einen Fehler beim Online-Shopabgleich.
Ich möchte einen Komplett-Abgleich machen und starte diesen.
Nachdem er Warnungen für Kategorien ausspuckt, die nicht für den Shop freigegeben wurden, macht er nichts mehr. Nach gut 10 Minuten , in denen sich nichts beim Abgleich tut, wird das Fenster automatisch geschlossen. Keine Fehlermeldung, nichts.

Dann habe ich in den Logs nachgeschaut und es liegt ein Timeout bei category.push vor:

Code:
<<< core.connector.auth: {"result":{"sessionId":"011d0vfquafo9n5l2f2aadcc7d","lifetime":1440},"error":null,"jtlrpc":"2.0","id":"93b3bf9032384fd3b30b1ba5b6bc67f5"}
(656,2737 milliseconds)
JTL-Wawi: End sync
Exception: Timeout für Vorgang überschritten
Die Anfrage wurde abgebrochen: Timeout für Vorgang überschritten.
Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei category.push: Timeout für Vorgang überschritten

Die Anfrage wurde abgebrochen: Timeout für Vorgang überschritten.

Response: <Empty>
Exception bei category.push: Timeout für Vorgang überschritten

Die Anfrage wurde abgebrochen: Timeout für Vorgang überschritten.

Response: <Empty>
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.l1n1UxAF4JU(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.qHY1UgP7Pso(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.l1n1UxAF4JU(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )


Was ich probiert habe:
  1. Die Übertragungsparameter kleiner einzustellen, d.h. Größe für Bilderpakete angepasst und Anzahl der mit einem mal verschickten Artikel verringert → beides hat nichts gebracht
  2. Die Connector.log und database.log angeschaut: In anderen Beiträgen habe ich gesehen, dass der database.log angeschaut werden sollte, ich hänge mal die connector.log und database.log hier an, denke aber nicht, dass sich da was aussagekräftiges finden lässt
  3. Mit dem JTL-Cloud-Hoster Rücksprache gehalten → serverseitig ist hier kein Fehler zu erkennen

Wawi-Version: 1.5.33.0
Connector-Version: 2.8.6
SQL-Instanz liegt auf Server von Cloud-Hoster EcomData
Shopware-Shop liegt bei TimmeHosting

Wäre nett, wenn sich jemand melden könnte, danke!
 

Anhänge

  • controller-2021-02-11.txt
    120 Bytes · Aufrufe: 0
  • database-2021-02-10.txt
    17,2 KB · Aufrufe: 0

Achim L.

Moderator
Mitarbeiter
3. Juli 2017
453
72
Das Timeout wird hier von der Wawi selbst kommen. Erhält die Wawi 240 Sekunden lang keine Antwort vom Connector/Webshop, so bricht die Wawi die Übertragung ab. Dieses Timeout kann auch nicht verändert werden.

Die Lösung wird also darin bestehen, die Ursache zu finden, warum 240 Sekunden lang keine Antwort vom Webserver an die Wawi zurückübermittelt wird. Überprüfen könnten Sie, ob eine SQL-Abfrage extrem lange braucht um ausgeführt zu werden. Eventuell hilft auch ein Blick in das PHP-Errorlog.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Gelöst Kein Ebay & Amazon Abgleich möglich Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 10
Neu Keine Verbindung zum Lizenzserver möglich. Kein Datenabgleich mit dem Shop !! JTL-Wawi - Fehler und Bugs 17
Neu Workflow: Kein Mailempfänger vorhanden JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
In Bearbeitung EC-Terminal per OPI angebunden - warum kein EC-Beleg? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 6
Neu JTL Search kein funktionierender Import JTL-Search 0
Gelöst Nach update 4.06 auf 5.11 - kein on page composer, keine Produkte, keine Anzeige Wartungsmodus Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 1
Neu Shop nicht erreichbar, Kein Abgleich SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Kein Amazon Token mehr in Einstellungen vorhanden - Fehler PrimeSeller Versand Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu Fehler bei der Auftragserstellung: Für die aktuelle Transaktion kann kein Commit ausgeführt werden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Dropshipping kein Lieferschein in der Bestellung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL Vouchers - Kein freier Gutscheinwert im Shop wählbar Plugins für JTL-Shop 3
Neu kein DHL Labeldruck nach Umzug auf Windows Server JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu Kein Zugriff auf Shop-Backend JTL-Shop - Fehler und Bugs 6
Neu Nach Wareneingang im JTL wird kein Bestand im Lager angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Plötzlich Cache-Fehler und kein Zugang mehr zum Shop-Backend JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Kein Bestandsabgleich mehr nach löschung der "Angebotsvorlagen" in dem Reiter "Marktplätze" eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Beantwortet Warum wird für {$Artikel->fMindestabnahme} kein Wert ausgegeben? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
In Bearbeitung Seit heute kein Drucken von Bon möglich JTL-POS - Fehler und Bugs 17
Neu Kein Versand von Bestellbestätigung an Kunden mehr per mail. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Neu Angeblich kein Internet am Server obwohl Internet gibt User helfen Usern 6
Neu Der HTTP-Dienst auf https://api.jtl-shipping.de/dhl/JtlWebApi.svc ist nicht verfügbar. Möglicherweise ist der Dienst ausgelastet, oder es wurde kein E JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 11
In Bearbeitung Keine Minusbuchung und kein "Versand" nach Zahlung Allgemeine Fragen zu JTL-POS 5
Neu Fehler beim Update -kein Update möglich User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Onlineshop bewerben und Amazon Werbekampagnen User helfen Usern 2
Neu Tabelle Onlineshop Neukunden Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 4
Neu JTL Shop 5 - Artikel / Sonstiges / Onlineshop-Suchbegriffe JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
Neu Onlineshop Abgleich bricht immer an der selben Stelle ab. WooCommerce-Connector 0
Neu Youtube Videos auf Startseite vom Onlineshop sind nicht verfügbar JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu [Einkauf/Beschaffung] - Artikel in Onlineshop? Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 3
Neu Überverkäufe einschränken auf Onlineshop User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Kundengruppen - Haken setzen bei neuem Onlineshop nicht möglich User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Fehler beim Onlineshop-Abgleich (Bilder Synchronisation) Onlineshop-Anbindung 0
Neu Abgleich bricht an gleicher Stelle immer ab. WooCommerce-Connector 0
Neu MwSt Hinweis nach Abgleich verschwunden / Falsche Stauerklasse im Produkt WooCommerce-Connector 1
Neu JTL-Worker 2.0 Abgleich nur noch alle 15 Minuten?! Shopware-Connector 6
Neu Ist es möglich einen manuellen Abgleich zu starten für einzelne Produkte? Shopify-Connector 1
Neu EU-Steuereinstellungen für Lieferschwelle werden bei Produkten nach Abgleich in Gambio wieder zurück gesetzt. Gambio-Connector 0
Neu Fehler beim Abgleich WooCommerce-Connector 0
Neu eBay Abgleich Fehler "Error calling EaEbay" eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu JTL-WAWI 1.6.31.2 Ebay Abgleich Fehler eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu Hilfe (!) eA-Server Abgleich nicht mehr möglich eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu Ebay abgleich Funktioniert nicht JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Konfigurator verursacht HTTP Error 500 beim Abgleich JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Connector löscht Streichpreise bei Preis-Abgleich Shopware-Connector 2
Neu Fehler beim Abgleich WooCommerce-Connector 2
Neu Online-Shop Abgleich löscht Filter-Suche in Shopware 5 Shopware-Connector 0
Neu Shop - Abgleich funktioniert leider nicht mehr User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Wawi Abgleich versucht Artikel zu löschen, Shop liefert HTTP 500 Status Onlineshop-Anbindung 1
Neu Beim Shop abgleich kommt seit gestern immer eine Fehlermeldung mmit Interneterweiterung interner Fehler Onlineshop-Anbindung 10
Gelöst nur leere Seiten nach Abgleich Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5

Ähnliche Themen