Kein E-Mail-Versand aus dem Shop heraus möglich

[kerstin600]

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe mein T-online Pop3 Konto auf ein IMAP Konto umgestellt, d. h. ich habe den Ausgangsserver von smtp auf securesmtp umgestellt. Genau seit diesem Zeitpunkt funktioniert der E-Mail-Versand aus dem Shop überhaupt nicht mehr.

Testmails werden erfolgreich versendet, kommen aber nicht an.

Alles andere funktioniert reibungslos. Ich kann alle Arten von Mails erhalten und senden. Nur die Shop funktionieren nicht.

Es kommen keinerlei Fehlermeldungen. Ich bin echt ratlos.



Kerstin

 

[druckshop]

AW: Kein E-Mail-Versand aus dem Shop heraus möglich

Hallo, gab es schon eine Lösung? Habe das gleiche Problem.

 

[Andreas Grambow]

AW: Kein E-Mail-Versand aus dem Shop heraus möglich

Ist das die Hauptmailadresse bei T-Online? Oder eine Zusatz-E-Mail Adresse?

Wenn letzteres bitte mal hier lesen

https://feedback.telekom-hilft.de/q...lung-kein-email-mehr-versenden-oder-empfangen

Nutzt du im Shop den Versand über SMTP? Wenn nicht würde ich darauf mit den richtigen Einstellungen umstellen. Wenn du schon SMTP nutzt, hast du Port 25 und StartTLS gewählt? Das müsste der Port für securesmtp sein.

 

[casim]

AW: Kein E-Mail-Versand aus dem Shop heraus möglich

Wieso nutzt ihr denn ein T-Onlne-Postfach wenn ihr eine Webhosting habt.
Nutzt doch den eigenen Webserver .. ist doch auch wesentlich professioneller

 

[kerstin600]

AW: Kein E-Mail-Versand aus dem Shop heraus möglich

Ich habe heute lange mit dem Support telefoniert. (erstmal vielen Dank für die Mühe)

Nachdem ALLE möglichen Kombinationen ausprobiert wurden, ist das Resultat eher unbefriedigend.

Das Endergebnis war, dass der Shop keine SSL-Verschlüsselung unterstützt und ich auf das Update auf 3.19 warten soll, oder alternativ mir von meinem Hoster eine PHP Adresse geben lassen soll.