Kein Duplexdruck mehr in der 914er

[Dustin]

Hi all,

wir haben heute morgen das Update auf die 914er gemacht. Seit dem werden die Druckereinstellungen (Duplex und Druckerfach) nicht mehr berücksichtigt.

Woran kann es liegen? Wir haben nichts geändert an den Einstellungen.

Grüße Dustin

 

[SebastianB]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi,

wie ist die genaue Konfiguration?

1. Wo wird der Duplexdruck eingestellt (List&Label oder Druckertreiber)?
2. Falls in List&Label bräuchte ich die Vorlage
3. Wird "Drucker aus Vorlage" oder eine direkte Druckerauswahl über die Wawi verwendet?

Gruß,
Sebastian

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi Sebastian,

1. In List&Labels
2. Die Vorlage hat ja in 910er funktioniert
3. Drucker wird direkt angesteuert

Am besten per TV oder?

Gruß Dustin

 

[SebastianB]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi,

Sicher, dass in den alten Versionen nicht "Drucker aus Vorlage" als Drucker ausgewählt wurde? Klappte das denn in der 984? Die 910 hat sich bezüglich Duplex-Druck nicht korrekt verhalten.

Gruß,
Sebastian

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

In der 910 klappte das genauso wie in der 984.

Wir konnten den Duplexdruck nun aber korrigieren haben das fest im Drucker eingespeichert. Nur das er immernoch nicht das korrekte Fach benutzt.

Gruß Dustin

 

[SebastianB]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi,

ich habe jetzt alle Kombinationsmöglichkeiten nochmal geprüft. Das Drucken verhält sich jetzt so wie in der Wawi 984 - und nicht mehr so wie in der (diesbezüglich fehlerhaften) 910. Konkret heißt das:

Entweder man stellt die Druckereinstellungen über List&Label ein, d.h. direkt in der Vorlage den Druckernamen, die Optionen für Duplexdruck, Seitenformat etc. und wählt dann "Drucker aus Vorlage",
oder man stellt die Druckereinstellungen über Windows ein, d.h. direkt im Druckertreiber und wählt dann den Druckernamen in der Wawi.

Konkret heißt das hier: Entweder in den Druckertreibereinstellungen den Duplexdruck aktivieren, oder "Drucker aus Vorlage" als Drucker wählen.

Gruß,
Sebastian

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Ahh jetzt weiß ich worauf du abzielst. Ich werde das gleich mal testen.

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Also in der neuen Version 915er haben wir immernoch die Problem das die Druckereinstellungen Duplex und Fachauswahl nicht berücksichtigt werden.

Kann das bitte nochmal geprüft werden?

Gruß Dustin

 

[SebastianB]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi,

ist es denn so eingestellt wie beschrieben?

Wenn die Fächer in List&label definiert werden *muss* "Drucker aus Vorlage" gewählt werden.
Wenn die Fächer in den WIndows-Druckeinstellungen definiert werden muss der Druckername gewählt werden.

Wenn das so eingestellt ist brauche ich die Kombination, die nicht funktioniert.

Gruß,
Sebastian

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Also in List&Labels ist alles definiert! In den Vorlagen steht "Drucker aus Vorlage verwenden" In der 910er Version hat das auch so gepasst.

 

[SebastianB]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi,

d.h. wenn Du über den Erweitert-Dialog druckst und dann "Drucker aus Vorlage" nimmst, dann funktioniert es nicht? Oder worüber druckst Du?

Gruß,
Sebastian

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Aus dem WMS heraus, oder einfach über Lieferschein erstellen versenden!

 

[SebastianB]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi,

ja, das WMS kann kein "Drucker aus Vorlage". Insofern muss da Option B gewählt werden: Im Windows-Druckertreiber müssen die EInstellungen gemacht werden.

Gruß,
Sebastian

 

[Janusch]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Aus dem WMS heraus, oder einfach über Lieferschein erstellen versenden!

Hi,
erstelle bitte für WMS die Tickets im WMS Forum. So hätten wir schon viel eher drauf reagieren können. Wir sind von der Wawi ausgegangen.

 

[maik.schwefer]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi Dustin,

im WMS wird immer ein Drucker hinterlegt auf welchem der Druck angestossen wird. Warum? Weil jeder Arbeitsplatz seinen eigenen Drucker braucht für Versanddokumente, etc.. Sonst kommen die Packer durcheinander.

Da wir den Drucker explizit übergeben, werden der in List&Label eingestellte Drucker und somit die Druckeinstellungen nicht verwendet. Es wird nur auf die Windows-Systemeinstellungen des Druckers geschaut.

Aktuelle Lösung für euch: In den Windows-Systemeinstellungen den Duplexdruck (etc...) einstellen.

Was wir noch machen werden ist, dass wir im WMS bei den Standard-Drucker-Einstellungen auch "Drucker aus Vorlage" auswählbar machen. Sobald dieser Drucker gewählt wird, wird immer der Drucker aus der List&Label-Vorlage genommen.

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi Maik,

das ist aber total doof. Das hat mal alles funktioniert! Das mit dem Fach ist noch ärgerlicher weil wir jetzt immer Briefkopf, weißes Papier, Briefkopf etc. einlegen müssen.

Wann ist mit der Umstellung zu rechnen?

Grüße Dustin

 

[maik.schwefer]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hi Dustin,

wie schon oben beschrieben hat das nie funtkioniert, ausser in der 910. Dort war es aber ein Fehler, wodurch genau dieser Sonderfall funktionierte.

Du kannst alles erreichen was du brauchst über die Windows-Systemeinstellungen. Zur Not kannst du dort auch die Drucker duplizieren, und die Einstellungen machen die du im WMS brauchst.

Die "Vorlage aus Drucker" wird im neuen Jahr angegangen. Ich glaub auch nicht das euch mit "Druckeraus Vorlage" geholfen ist, oder wollt ihr wirklich von allen Packplätzen im WMS den gleichen Drucker ansprechen? Das gibt doch Chaos. Oder um welchen Druck handelt es sich genau? Durch konfigurieren der Systemeinstellungen ist jedem geholfen.

 

[Dustin]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Nein, die Steuerung des Faches geht nicht über die Windowseinstellung ich kann zwar ein Fach festlegen mehr aber auch nicht.

Ja wir haben einen Hochleistungsdrucker genau in der mitte von 2 Packplätzen stehen. Es ist auch unabhängig ob es jeweils ein Drucker ist pro Station denn die Fachauswahl geht ja nicht!

 

[mopeppers]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Hallo, ich hab ein Problem mit der Druckereinstellung in der Wawi 099916:
Entweder man stellt die Druckereinstellungen über List&Label ein, d.h. direkt in der Vorlage den Druckernamen, die Optionen für Duplexdruck, Seitenformat etc. und wählt dann "Drucker aus Vorlage",
oder man stellt die Druckereinstellungen über Windows ein, d.h. direkt im Druckertreiber und wählt dann den Druckernamen in der Wawi.

Konkret heißt das hier: Entweder in den Druckertreibereinstellungen den Duplexdruck aktivieren, oder "Drucker aus Vorlage" als Drucker wählen.

die Anleitung von Sebastian habe ich befolgt, das Problem ist:
In L&L ist eingestellt A4 Fach1 größe anpassen
Als Drucker ist "Drucker aus Vorlage" ausgewählt
In Windows ist eingestellt A4 Fach1

Ergebnis: der Drucke verlangt bei jedem Druck Papier A5 in Fach1.
Ich hab keinen blassen Schimmer, wo das A5 herkommt, da ich in Fach1 nur A4 drucke
Die zugehörigen pdf's werden übrigens in A4 abgelegt und auch anstandslos korrekt ausgedruckt.

In der 099910 hat alles noch funktioniert...

Bitte um Lösungsvorschläge

 

[maik.schwefer]

AW: Kein Duplexdruck mehr in der 914er

Wir werden uns im neuen Jahr wenn wieder alle an Bord sind nochmal intensiv hiermit beschäftigen. Eigentlich sollte alles über die Systemeinstellungen abbildbar sein.